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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》第三条中距票面乘车站开车前不足8天的车票，改签至开车前8天以上的列车，又在距开车前8天以上退票的，核收（ ）的退票费。

A、5%

B、10%

C、15%

D、20%

答案：A

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《铁路旅客运输规程》行李托运实行（），办理行李托运时，铁路运输企业应核验旅客车票和有效身份证件的一致性，他人代办时还应出示代办人的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9c9-bfea-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》席别是指旅客列车席位的类别，包括（）、软座、（）、一等座、（）、商务座、硬卧、软卧、（）、二等卧、一等卧等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca0e-10cb-c022-e44c3222c300.html
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《空调列车服务质量规范》餐车经营中，不出售无（）、（）、（）和过期、变质，以及口香糖等严重影响列车环境卫生的食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca01-bfe2-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》“行程信息提示”和报销凭证能作为乘车凭证使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca68-d768-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》：已购车票如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起（）以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c965-1364-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》车票应通过铁路运输企业提供的（ ）、（ ）、（ ）、（ ）或铁路车票销售代理人的售票处发售。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca39-d633-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于200毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cac1-d488-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》失主来领取时，应查验有效身份证件，核对时间、( )、重量，确认无误后，由失主签收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca4f-cf0d-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》：车票实名查验，是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对，并记录旅客身份信息的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca83-44f5-c022-e44c3222c300.html
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行李保价费按声明价格的( )%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8eb-25c8-c022-e44c3222c300.html
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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》第三条中距票面乘车站开车前不足8天的车票，改签至开车前8天以上的列车，又在距开车前8天以上退票的，核收（ ）的退票费。

A、5%

B、10%

C、15%

D、20%

答案：A

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相关题目
《铁路旅客运输规程》行李托运实行（），办理行李托运时，铁路运输企业应核验旅客车票和有效身份证件的一致性，他人代办时还应出示代办人的有效身份证件。

A. 实名制

B. 非实名制

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）

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《铁路旅客运输规程》席别是指旅客列车席位的类别，包括（）、软座、（）、一等座、（）、商务座、硬卧、软卧、（）、二等卧、一等卧等。

A. 硬座

B. 二等座

C. 特等座

D. 高级软卧

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号 ）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca0e-10cb-c022-e44c3222c300.html
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《空调列车服务质量规范》餐车经营中，不出售无（）、（）、（）和过期、变质，以及口香糖等严重影响列车环境卫生的食品。

A. 生产单位

B. 生产方式

C. 生产日期

D. 保质期

解析：《空调列车服务质量规范》

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《铁路旅客运输规程》“行程信息提示”和报销凭证能作为乘车凭证使用。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》：已购车票如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起（）以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

A. 30日

B. 60日

C. 90日

D. 180日

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c965-1364-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》车票应通过铁路运输企业提供的（ ）、（ ）、（ ）、（ ）或铁路车票销售代理人的售票处发售。

A. 售票窗口

B. 自动售票机

C. 中国铁路12306网站（含铁路12306移动端，以下简称12306网站）

D. 订票电话

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号 ）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca39-d633-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于200毫米。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cac1-d488-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》失主来领取时，应查验有效身份证件，核对时间、( )、重量，确认无误后，由失主签收。

A. 地点

B. 车次

C. 品名

D. 件数

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号 ）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca4f-cf0d-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》：车票实名查验，是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对，并记录旅客身份信息的行为。

A. 正确

B. 错误

解析：记录旅客乘车信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca83-44f5-c022-e44c3222c300.html
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行李保价费按声明价格的( )%

A. 0.5

B. 1

C. 1.5

D. 2

解析：《铁路客运运价规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8eb-25c8-c022-e44c3222c300.html
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