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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》第二条中开车后在( )24时之前,改签( )及( )列车时,按改签前后低票价车票票面价格的40%计。

A、当日

B、次日

C、以前

D、以后

答案:ABD

普铁规章知识题库
《铁路旅客运输规程》中旅客运输的运送期间自()起至到站出站时止计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c976-58a0-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》:给铁路造成损失时,为发生事故的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c971-f401-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》行李逾期到达或逾期尚未到达,旅客需继续旅行,凭新购车票及原行李票号要求转运至新到站时,铁路运输企业开具新行李票,不办理免费转运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb2c-9e73-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c927-ee1f-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后31日以内办理退票手续,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caa8-4a20-c022-e44c3222c300.html
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包用娱乐车使用空调设备时,按使用费的()核收空调费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c92b-8a58-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》行李是旅客凭车票托运的一定限度的旅行必需品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb20-b223-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第5.7条规定,载客车厢配备安全踏板和警示带,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8dd-d449-c022-e44c3222c300.html
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《空调列车服务质量规范》广播及集中控制的视频播放时间为7:00~12:00、15:00~22:00。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caca-1e4a-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客应向铁路运输企业提供真实有效的联系方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca68-27e1-c022-e44c3222c300.html
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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》第二条中开车后在( )24时之前,改签( )及( )列车时,按改签前后低票价车票票面价格的40%计。

A、当日

B、次日

C、以前

D、以后

答案:ABD

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相关题目
《铁路旅客运输规程》中旅客运输的运送期间自()起至到站出站时止计算。

A. 检票

B. 检票进站

C. 实名制进站

D. 车票售出

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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《铁路旅客运输规程》:给铁路造成损失时,为发生事故的()。

A. 当日

B. 次日

C. 第二日

D. 第三日

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c971-f401-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》行李逾期到达或逾期尚未到达,旅客需继续旅行,凭新购车票及原行李票号要求转运至新到站时,铁路运输企业开具新行李票,不办理免费转运。

A. 正确

B. 错误

解析:办理

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得()。

A. 高于50分贝

B. 高于40分贝

C. 高于30分贝

D. 高于20分贝

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c927-ee1f-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后31日以内办理退票手续,不收退票费。

A. 正确

B. 错误

解析:因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收退票费。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caa8-4a20-c022-e44c3222c300.html
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包用娱乐车使用空调设备时,按使用费的()核收空调费。

A. 100%

B. 75%

C. 25%

D. 50%

解析:《铁路客运运价规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c92b-8a58-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》行李是旅客凭车票托运的一定限度的旅行必需品。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb20-b223-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第5.7条规定,载客车厢配备安全踏板和警示带,( )。

A. 定位存放

B. 放在风挡处

C. 放在洗面间

D. 随便放置

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8dd-d449-c022-e44c3222c300.html
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《空调列车服务质量规范》广播及集中控制的视频播放时间为7:00~12:00、15:00~22:00。

A. 正确

B. 错误

解析:《空调列车服务质量规范》规定广播及集中控制的视频播放时间为6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caca-1e4a-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客应向铁路运输企业提供真实有效的联系方式。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca68-27e1-c022-e44c3222c300.html
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