答案：答：旅客可办理一次改签， 在铁路运输企业有运输能力的前提下， 按下列规定办理:1.开车前48小时以上，可免费改签预售期内的列车。2.开车前不足48小时，可免费改签车票载明的乘车日期以前的列车。3.开车前不足48小时，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。4.开车后，在当日24时之前，可免费改签当日其他列车。5.开车后，在当日24时之前，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。6.办理变更到站的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。
答案：答：旅客可办理一次改签， 在铁路运输企业有运输能力的前提下， 按下列规定办理:1.开车前48小时以上，可免费改签预售期内的列车。2.开车前不足48小时，可免费改签车票载明的乘车日期以前的列车。3.开车前不足48小时，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。4.开车后，在当日24时之前，可免费改签当日其他列车。5.开车后，在当日24时之前，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。6.办理变更到站的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。
A. 正确
B. 错误
A. 身份信息
B. 乘车信息
C. 购票信息
D. 联系信息
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号 ）
A. 改签办法
B. 退票办法
C. 退票手续费
D. 改签手续费
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号 ）
A. 前进方向第二个炉灶
B. 前进方向最后一个炉灶
C. 前进方向第一个炉灶
D. 任意一个炉灶
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 残疾人证
B. 导盲犬工作证
C. 国际导盲犬联盟标识“IGDF”
D. 动物健康免疫证明
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号 ）
A. 开车后
B. 开车前
C. 当日
D. 次日
A. 正确
B. 错误
解析：不得
A. 5元
B. 6元
C. 2元
D. 1元
解析：《铁路客运运价规则》
A. 12周岁
B. 12
C. 14周岁
D. 14岁
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）
A. 始发站
B. 终到站
C. 上车站
D. 终点站
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号 ）
