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《铁路常旅客服务办法》第三十五条中积分兑换的车票如何办理改签?

答案:答:积分兑换的车票可办理一次改签业务,改签范围仍为允许积分兑换的车票,并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额,新票票价低于原票票价时差额不退。

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《铁路旅客运输规程》规定,未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车的学生在列车上补票后,应在()到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9bf-9ed1-c022-e44c3222c300.html
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旅客列车到达终到站前()锁闭厕所。
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《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品按下列规定处理:如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按物品价值的( )核收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9b1-74ae-c022-e44c3222c300.html
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“三懂三会”,即:懂得()、懂得预防火灾的措施、懂得(),会()、会使用灭火器、会(),经考试合格,持证上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca07-e6c0-c022-e44c3222c300.html
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“挂失补车票”仅限于乘坐原乘车日期、车次和席位的列车,只能办理一次,且不能()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8f7-484b-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过4人(不含餐车)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caee-db77-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业应当()、()和有关规定,对旅客及其携带品进行安全检查。旅客携带品应当遵守国家禁止或者限制运输的相关规定。
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《铁路客运运价规则》中规定超过车票终到站以远的行李计费径路比照( )计费径路办理。
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包裹保价费按声明价格的( )%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c90d-1eb8-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》:身体损害和随身携带品损失时,为发生事故的();
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c971-83d2-c022-e44c3222c300.html
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普铁规章知识题库

《铁路常旅客服务办法》第三十五条中积分兑换的车票如何办理改签?

答案:答:积分兑换的车票可办理一次改签业务,改签范围仍为允许积分兑换的车票,并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额,新票票价低于原票票价时差额不退。

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《铁路旅客运输规程》规定,未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车的学生在列车上补票后,应在()到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。

A. 180日以内

B. 60日以内

C. 30日以内

D. 一个月以内

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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A. 2~5min

B. 4~7min

C. 10min

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《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品按下列规定处理:如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按物品价值的( )核收运费。

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解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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B. 变更到站

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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业应当()、()和有关规定,对旅客及其携带品进行安全检查。旅客携带品应当遵守国家禁止或者限制运输的相关规定。

A. 依照法律

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《铁路客运运价规则》中规定超过车票终到站以远的行李计费径路比照( )计费径路办理。

A. 包裹

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解析:《铁路客运运价规则》

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包裹保价费按声明价格的( )%计算。

A. 0.5

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《铁路旅客运输规程》:身体损害和随身携带品损失时,为发生事故的();

A. 当日

B. 次日

C. 第二日

D. 第三日

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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