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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为1.2米和1.5米,以上缘为限,距内端门框 ( )毫米。

A、100

B、10

C、20

D、30

答案:A

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》

普铁规章知识题库
《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任和不可抗力等原因导致旅客行李延迟到达时,按延迟日数增加保管日数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb2f-ac7b-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客要求退票时,须在车票载明的日期、车次( )办理。已办理行李托运的车票退票时,应先办理取消行李托运业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c99a-6c72-c022-e44c3222c300.html
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铁路特长隧道突发事件应急处置的原则()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9e6-2d7b-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》下列情况不办理退票( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c99d-5f40-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客可在车站售票窗口、12306网站和具备退票功能的自动售票机办理( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c99f-3b29-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品按下列规定处理:5.不能判明上车站时,自始发站起计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cab5-0057-c022-e44c3222c300.html
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列车未完全停靠站台,停车原因消除且需再次移动,车站值班员须得到客运人员()、()、()的汇报后,方可通知司机移动列车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca01-3e02-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》车票应通过铁路运输企业提供的()、订票电话或铁路车票销售代理人的售票处购买。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c98d-6f95-c022-e44c3222c300.html
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定期通勤乘车证一个月只限使用( ),不能提前或移作下月使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c911-93cd-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接。必要时可请求在前方站临时停车处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cacf-711a-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为1.2米和1.5米,以上缘为限,距内端门框 ( )毫米。

A、100

B、10

C、20

D、30

答案:A

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》

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《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任和不可抗力等原因导致旅客行李延迟到达时,按延迟日数增加保管日数。

A. 正确

B. 错误

解析:免费保管日数

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《铁路旅客运输规程》旅客要求退票时,须在车票载明的日期、车次( )办理。已办理行李托运的车票退票时,应先办理取消行李托运业务。

A. 开车时间前

B. 开车前

C. 开车后

D. 票面发站

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A. 车票发站开车前;

B. 车票发站开车后;

C. 车票发站前;

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《铁路旅客运输规程》旅客可在车站售票窗口、12306网站和具备退票功能的自动售票机办理( )。

A. 退票

B. 改签

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《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品按下列规定处理:5.不能判明上车站时,自始发站起计算。

A. 正确

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列车未完全停靠站台,停车原因消除且需再次移动,车站值班员须得到客运人员()、()、()的汇报后,方可通知司机移动列车

A. 车门已关闭

B. 乘降已停止

C. 站台防护已做好

D. 已上车

解析:《行细》

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《铁路旅客运输规程》车票应通过铁路运输企业提供的()、订票电话或铁路车票销售代理人的售票处购买。

A. 车站售票窗口、中国铁路12306网站(含铁路12306移动端,以下简称12306网站)

B. 自动售票机、中国铁路12306网站(含铁路12306移动端,以下简称12306网站)

C. 车站售票窗口、自动售票机

D. 车站售票窗口、自动售票机、中国铁路12306网站(含铁路12306移动端,以下简称12306网站)

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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定期通勤乘车证一个月只限使用( ),不能提前或移作下月使用。

A. 1次

B. 2次

C. 3次

D. 4次

解析:《铁路乘车证管理办法》

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接。必要时可请求在前方站临时停车处理。

A. 正确

B. 错误

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