A、5元
B、6元
C、2元
D、1元
答案:A
解析:《铁路客运运价规则》
A、5元
B、6元
C、2元
D、1元
答案:A
解析:《铁路客运运价规则》
A. 纸质票
B. 报销凭证
C. 电子数据形式
D. 电子票
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )
A. 单程一换
B. 往返一换
C. 十天一换
D. 三十天一换
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 正确
B. 错误
A. 一长声;三短声
B. 二长声;三短声
C. 一长声;一短声
D. 三长声 两短声
解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)
解析:必须
A. 杂费
B. 代收款
C. 运费
D. 保险费
解析:《中国铁路运输收入管理规定》
A. 正确
B. 错误
A. 相关规定
B. 购票时的相关规定
C. 相关要求
D. 购票时的支付方式
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
A. 首诉负责
B. 统一受理
C. 依法合规、专业管理
D. 客观公正、注重时效
解析:《兰州局集团公司旅客投诉管理办法》
A. 一倍
B. 两倍
C. 三倍
D. 四倍
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)