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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员、列车行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作()。

A、满2年

B、满5年

C、满8年

D、满1年

答案:D

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》

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动车组列车()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c946-cb44-c022-e44c3222c300.html
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《铁路客运运价规则》旅客和行李、包裹的票、运价里程,发到站间跨及两条及其以上线路时,应按规定的( )接算;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8fd-2f16-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车叫卖、拣拾、讨要。发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时制止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caf3-f496-c022-e44c3222c300.html
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直通旅客列车晚点1小时以上,为严重晚点列 车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cade-089b-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,窗帘、纱帘悬挂整齐,定型统一,美观大方,无脱扣。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caee-83d1-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》他人代领时凭旅客购票时使用的有效身份证件和代领人有效身份证件领取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb33-b299-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客在承运后发送前取消托运或因铁路运输企业责任造成的取消托运时,保价费()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9cb-b760-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定运行中,列车工作人员可以在软卧车厢洗脸间洗漱,但应礼让旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caf4-f988-c022-e44c3222c300.html
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以下那种乘车证颜色为浅粉色:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9f8-7e45-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》规定,持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢(区域)滞留。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cabf-c9aa-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员、列车行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作()。

A、满2年

B、满5年

C、满8年

D、满1年

答案:D

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》

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A. 只售二等座车学生票,票价为全价票价的50%

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《铁路客运运价规则》旅客和行李、包裹的票、运价里程,发到站间跨及两条及其以上线路时,应按规定的( )接算;

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解析:《铁路客运运价规则》

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

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A. 正确

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A. 正确

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《铁路旅客运输规程》旅客在承运后发送前取消托运或因铁路运输企业责任造成的取消托运时,保价费()。

A. 不补不退

B. 补收

C. 重新收取

D. 全部退还

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定运行中,列车工作人员可以在软卧车厢洗脸间洗漱,但应礼让旅客。

A. 正确

B. 错误

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以下那种乘车证颜色为浅粉色:()

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D. 硬席全年定期

解析:《铁路乘车证管理办法》

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