A、不能提供购票时所使用的有效身份证件
B、乘车日期不符的
C、票、证、人不一致的
D、没有购票记录的
答案：D
解析：《铁路局旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》
A、不能提供购票时所使用的有效身份证件
B、乘车日期不符的
C、票、证、人不一致的
D、没有购票记录的
答案：D
解析：《铁路局旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》
A. 正确
B. 错误
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，铁路工作人员发现旅客遗失物品时应当妥善保管，设法归还失主，无法归还时应编制客运记录交站处理。如果无法判明旅客下车站时应如何处理，则交列车终到站处理。
A. 正确
B. 错误
解析：根据《铁路旅客运输规程》，铁路稽查人员凭稽查证件、佩戴稽查标识可以在车内验票，确保旅客乘车安全和秩序。
A. 正确
B. 错误
A. 初中
B. 高中（职高、中专）
C. 大专
D. 相当于高中
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 硬座
B. 二等座
C. 特等座
D. 高级软卧
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号 ）
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
解析：4．如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的50％核收运费。
A. 内外整洁
B. 空气清新
C. 内外整洁、空气清新
D. 干净整洁、空气清新
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）
A. 车站
B. 列车
C. 列车工作人员
D. 自身责任
解析：《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》铁运〔2012〕320号
A. 正确
B. 错误
