A、临时定期
B、往返
C、单程
D、全年定期
答案:C
解析:《铁路乘车证管理办法》
A、临时定期
B、往返
C、单程
D、全年定期
答案:C
解析:《铁路乘车证管理办法》
A. 在车票发站,退还全部票款;
B. 在中途站,退还未乘区间票款;
C. 在到站,退还车票未用部分票款;
D. 列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调费用。
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )
A. 正确
B. 错误
A. 5辆
B. 4辆
C. 3辆
D. 2辆
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 身体损伤
B. 旅客人身损害
C. 旅客身体健康
D. 旅客人身伤害
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
A. 正确
B. 错误
解析:有效
A. 正确
B. 错误
解析:拒绝
A. 不可抗力;
B. 物品本身的自然属性或合理损耗;
C. 包装方法或容器不良,从外部观察不能发现时;
D. 旅客违反铁路规章或其他自身的过错。
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
A. 180日
B. 90日
C. 60日
D. 30日
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误