A、应予照顾
B、应提供方便
C、做好解释，不能使用
D、应提供容器
答案：B
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》
A、应予照顾
B、应提供方便
C、做好解释，不能使用
D、应提供容器
答案：B
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 值班员
B. 工作人员
C. 乘警
D. 本车厢列车员
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》铁运〔2012〕319号
A. 不收退票费
B. 核收退票费
C. 不予补收
D. 积极处理
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）
A. 切断火源
B. 抢救伤员
C. 设置防护
D. 保护现场
解析：《铁路旅客消防安全管理规定》
A. 车站售票窗口
B. 自动售票机
C. 客票代售点
D. 12306网站
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 30日
B. 60日
C. 90日
D. 180日
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）
A. 正确
B. 错误
A. 禁止抛扔物品
B. 禁止携带危险品
C. 禁止击打
D. 注意安全
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》
