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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车停站信息预、播报及时,执行()。

A、连环通报

B、“一站两报”

C、双边通报

D、“一站三报”

答案:B

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》

普铁规章知识题库
《铁路旅客运输规程》中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心,受理旅客( )等业务,服务网站为12306网站,服务电话为12306,服务邮箱为kyfw@12306.cn。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca54-ed7b-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》车站对本站发现或列车移交的()旅客,应指定()免费送回至()或原票乘车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca40-be50-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客在列车上办理席位变更时,变更后的票价高于原票价时,核收票价差额和补票费;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca8e-b19a-c022-e44c3222c300.html
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持用通学、就医、购粮乘车证准乘快车和普通旅客列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb17-cf51-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》开车前48小时以内的,可改签车票载明的乘车日期以前的列车,不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca70-270b-c022-e44c3222c300.html
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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》第二条中开车前( )小时以上、不足( )小时,改签票面乘车日期之后的列车时,按改签前后低票价车票票面价格的( )计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce2-153c-6630-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》分件保价的行李按()赔偿,最高不超过该件的声明价格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9dc-c4be-c022-e44c3222c300.html
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《铁路乘车证管理办法》中规定事故救援与抢险救灾,由于时间紧迫来不及填发乘车证时,可凭( )乘车,一次乘车有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8fe-1a63-c022-e44c3222c300.html
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卧铺车代用硬座车时,硬卧每一下铺按()计算票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c92c-0168-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》:铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。起运地承运人依据本规程订立的旅客运输合同对所涉及的承运人具有同等约束力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca83-ac3e-c022-e44c3222c300.html
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题目内容
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单选题
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车停站信息预、播报及时,执行()。

A、连环通报

B、“一站两报”

C、双边通报

D、“一站三报”

答案:B

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》

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相关题目
《铁路旅客运输规程》中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心,受理旅客( )等业务,服务网站为12306网站,服务电话为12306,服务邮箱为kyfw@12306.cn。

A. 投诉

B. 建议

C. 咨询

D. 问询

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

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《铁路旅客运输规程》车站对本站发现或列车移交的()旅客,应指定()免费送回至()或原票乘车站。

A. 误售、误购

B. 误乘、误降

C. 最近列车

D. 车票到站

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

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《铁路旅客运输规程》旅客在列车上办理席位变更时,变更后的票价高于原票价时,核收票价差额和补票费;

A. 正确

B. 错误

解析:旅客在列车上办理席位变更时,变更后的票价高于原票价时,核收票价差额;

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca8e-b19a-c022-e44c3222c300.html
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持用通学、就医、购粮乘车证准乘快车和普通旅客列车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb17-cf51-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》开车前48小时以内的,可改签车票载明的乘车日期以前的列车,不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca70-270b-c022-e44c3222c300.html
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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》第二条中开车前( )小时以上、不足( )小时,改签票面乘车日期之后的列车时,按改签前后低票价车票票面价格的( )计。

A. 24

B. 48

C. 5%

D. 15%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce2-153c-6630-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》分件保价的行李按()赔偿,最高不超过该件的声明价格。

A. 实际损失

B. 损失部分所占的比例

C. 所灭失该件的实际损失

D. 声明价格

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9dc-c4be-c022-e44c3222c300.html
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《铁路乘车证管理办法》中规定事故救援与抢险救灾,由于时间紧迫来不及填发乘车证时,可凭( )乘车,一次乘车有效。

A. 调度命令

B. 救援命令

C. 出差证明书

D. 抢险命令

解析:《铁路乘车证管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8fe-1a63-c022-e44c3222c300.html
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卧铺车代用硬座车时,硬卧每一下铺按()计算票价。

A. 2人

B. 3人

C. 4人

D. 5人

解析:《铁路客运运价规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c92c-0168-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》:铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。起运地承运人依据本规程订立的旅客运输合同对所涉及的承运人具有同等约束力。

A. 正确

B. 错误

解析:铁路旅客运输合同是明确铁路运输企业与旅客之间权利义务关系的协议。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca83-ac3e-c022-e44c3222c300.html
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