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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,停站立岗时,()立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗)。

A、面向旅客进站方向

B、面向旅客放行方向

C、面向旅客上车方向

D、面向检票口方向

答案:B

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》

普铁规章知识题库
《铁路旅客运输规程》第八条:车票票价为旅客()时的适用票价。铁路运输企业调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c977-514c-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业发售车票时,根据旅客需要提供载有车票主要信息的“()”。通过12306网站购票的,“()”可通过网站自行打印或下载。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c98f-68c2-c022-e44c3222c300.html
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严重失信行为以铁路站车单位认定为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb01-5cca-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》中席别是指旅客列车席位的类别,包括硬座、()、二等座、一等座、特等座、( )、硬卧、软卧、()、二等卧、一等卧等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca21-8f51-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客要求支付违约金时,凭行李票在行李到达日起()日以内提出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9d0-2a09-c022-e44c3222c300.html
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列车发生火灾、爆炸应急处理措施包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9e0-a643-c022-e44c3222c300.html
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列车上补卧铺时,手续费按每人次()收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8ea-0f9b-c022-e44c3222c300.html
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动车组以外的旅客列车按列车编组表编组,编挂一辆未搭乘旅客的车辆作为隔离车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb1c-172d-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品按下列规定处理:在( )禁止进站上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9ae-5090-c022-e44c3222c300.html
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列车接收到饮食品后,应按照“先重点、后普通”的原则,组织客运、餐服、保洁等人员向旅客免费有序发放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb07-86fb-c022-e44c3222c300.html
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题目内容
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单选题
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普铁规章知识题库

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,停站立岗时,()立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗)。

A、面向旅客进站方向

B、面向旅客放行方向

C、面向旅客上车方向

D、面向检票口方向

答案:B

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》

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相关题目
《铁路旅客运输规程》第八条:车票票价为旅客()时的适用票价。铁路运输企业调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。

A. 乘车

B. 进站

C. 购票

D. 出站

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c977-514c-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业发售车票时,根据旅客需要提供载有车票主要信息的“()”。通过12306网站购票的,“()”可通过网站自行打印或下载。

A. 行程信息提示、行程信息提示

B. 报销凭证、行程信息提示

C. 乘车二维码、行程信息提示

D. 购票信息、行程信息提示

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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严重失信行为以铁路站车单位认定为准。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb01-5cca-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》中席别是指旅客列车席位的类别,包括硬座、()、二等座、一等座、特等座、( )、硬卧、软卧、()、二等卧、一等卧等。

A. 软座

B. 动卧

C. 商务座

D. 高级软卧

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

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《铁路旅客运输规程》旅客要求支付违约金时,凭行李票在行李到达日起()日以内提出。

A. 3

B. 10

C. 15

D. 30

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9d0-2a09-c022-e44c3222c300.html
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列车发生火灾、爆炸应急处理措施包括()

A. 切断火源

B. 抢救伤员

C. 设置防护

D. 保护现场

解析:《铁路旅客消防安全管理规定》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9e0-a643-c022-e44c3222c300.html
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列车上补卧铺时,手续费按每人次()收取。

A. 5元

B. 6元

C. 2元

D. 1元

解析:《铁路客运运价规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8ea-0f9b-c022-e44c3222c300.html
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动车组以外的旅客列车按列车编组表编组,编挂一辆未搭乘旅客的车辆作为隔离车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb1c-172d-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品按下列规定处理:在( )禁止进站上车。

A. 上车站

B. 乘车站

C. 始发站

D. 始发前

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9ae-5090-c022-e44c3222c300.html
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列车接收到饮食品后,应按照“先重点、后普通”的原则,组织客运、餐服、保洁等人员向旅客免费有序发放。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb07-86fb-c022-e44c3222c300.html
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