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卧铺车贴身卧具()。

A、一趟一换

B、一客一换

C、不换

D、旅客有需求时再换

答案:B

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》

普铁规章知识题库
《铁路旅客运输规程》规定,持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢(区域)滞留。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cabf-c9aa-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为一年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cab9-c0cc-c022-e44c3222c300.html
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《中华人民共和国消防法》:客运车站候车室、客运码头候船厅、民用机场航站楼不属于公众聚集场。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caf6-55f1-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》“( )”和( )不能作为乘车凭证使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca3d-0f17-c022-e44c3222c300.html
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客票基本票价是以()的票价率为基础,按照规定的旅客票价里程区段,采取递远递减的办法确定的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c93a-061e-c022-e44c3222c300.html
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定期通勤乘车证的颜色为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c941-719f-c022-e44c3222c300.html
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代用票发生收入事故,每组按()计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c940-8a19-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新,妨碍公共卫生的物品,能够损坏或污染车辆的物品,以及( )不得随身携带乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9ad-55b4-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理退票或换发新票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca75-363f-c022-e44c3222c300.html
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《铁路互联网售票暂行办法》规定,铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn,以下简称“12306.cn网站”)销售铁路电子客票及其()等业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8f0-9cf2-c022-e44c3222c300.html
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单选题
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卧铺车贴身卧具()。

A、一趟一换

B、一客一换

C、不换

D、旅客有需求时再换

答案:B

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》

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《铁路旅客运输规程》规定,持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢(区域)滞留。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cabf-c9aa-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为一年。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cab9-c0cc-c022-e44c3222c300.html
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《中华人民共和国消防法》:客运车站候车室、客运码头候船厅、民用机场航站楼不属于公众聚集场。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》“( )”和( )不能作为乘车凭证使用。

A. 客运记录

B. 报销凭证

C. 行程信息提示

D. 乘车二维码

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca3d-0f17-c022-e44c3222c300.html
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客票基本票价是以()的票价率为基础,按照规定的旅客票价里程区段,采取递远递减的办法确定的。

A. 人/m

B. 人/10m

C. 人/100km

D. 人/km

解析:《铁路客运运价规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c93a-061e-c022-e44c3222c300.html
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定期通勤乘车证的颜色为()。

A. 浅红色

B. 浅蓝色

C. 浅绿色

D. 浅黄色

解析:《铁路乘车证管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c941-719f-c022-e44c3222c300.html
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代用票发生收入事故,每组按()计算。

A. 最高额

B. 300元

C. 500元

D. 1000元

解析:《中国铁路运输收入管理规定》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c940-8a19-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新,妨碍公共卫生的物品,能够损坏或污染车辆的物品,以及( )不得随身携带乘车。

A. 活动物(导盲犬除外)

B. 活动物(导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装软体类水产动物除外)

C. 活动物(导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝除外)

D. 活动物(导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外)

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9ad-55b4-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理退票或换发新票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca75-363f-c022-e44c3222c300.html
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《铁路互联网售票暂行办法》规定,铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn,以下简称“12306.cn网站”)销售铁路电子客票及其()等业务。

A. 改签

B. 退票

C. 咨询

D. 改签、变更到站、退票

解析:《铁路互联网售票暂行办法》(暂行)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8f0-9cf2-c022-e44c3222c300.html
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