A、软座客票、加快票、空调票
B、硬座客票、加快票、卧铺票
C、硬座客票、卧铺票、空调票
D、硬座客票、加快票、空调票
答案：D
解析：《铁路客运运价规则》
A、软座客票、加快票、空调票
B、硬座客票、加快票、卧铺票
C、硬座客票、卧铺票、空调票
D、硬座客票、加快票、空调票
答案：D
解析：《铁路客运运价规则》
A. 正确
B. 错误
解析：《铁路旅客运输规程》规定，视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证的导盲犬进站乘车，但并未明确规定导盲犬必须带有残疾人联合会公章或国际导盲犬联盟标识。因此，题目中的说法是错误的。
A. 以内
B. 超过
C. 不满
D. 以外
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号 ）
A. 20厘米
B. 15厘米
C. 10厘米
D. 5厘米
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 下车站
B. 前方三等以上车站
C. 前方停车站
D. 县、市所在地车站
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号 ）
A. 正确
B. 错误
A. 值班员
B. 工作人员
C. 乘警
D. 本车厢列车员
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》铁运〔2012〕319号
A. 全部票款
B. 未乘区间票款
C. 车票未用部分票款
D. 未使用区间票款
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）
A. 正确
B. 错误
解析：在列车上办理时，列车核验席位使用正常的，开具客运记录；
A. 正确
B. 错误
A. 子、女
B. 弟、妹
C. 子、女、弟、妹
D. 直系亲属
解析：《铁路乘车证管理办法》
