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定期通勤乘车证的颜色为()。

A、浅红色

B、浅蓝色

C、浅绿色

D、浅黄色

答案:D

解析:《铁路乘车证管理办法》

普铁规章知识题库
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前( ),不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8e2-537e-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》对发站已承运的行李应妥善保管,铁路运输企业组织绕道运输时,退还全部用费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb3e-34db-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定燃煤炉灶运行中油炸食物使用前进方向第一个炉灶,用油量不超过容器的1/3。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caf5-a6ce-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为三年,行李全部损失时为运到期限终了的次日,部分损失时为交付的次日,全批未到的为运到期限期满后的第31日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cabb-262f-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》按保价运输的行李核收()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9ca-bcb2-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品按下列规定处理:补收运费时,不得超过本次列车的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9b2-0aea-c022-e44c3222c300.html
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丢失客运杂费收据,按每组()计算事故金额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c94d-5bfe-c022-e44c3222c300.html
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由于组织不当,旅客下车挤、摔造成伤害的属于车站责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cae3-23aa-c022-e44c3222c300.html
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客车编入货物列车回送时,客车编挂辆数不得超过20辆,统一挂于列车中部。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb1e-6724-c022-e44c3222c300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》第二十八条中规定:开车前不足( )小时, 可免费改签车票载明的乘车日期( )的列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce2-1539-9f15-c022-e44c3222c300.html
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单选题
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定期通勤乘车证的颜色为()。

A、浅红色

B、浅蓝色

C、浅绿色

D、浅黄色

答案:D

解析:《铁路乘车证管理办法》

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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前( ),不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。

A. 吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作

B. 吃食物

C. 吸烟

D. 剔牙齿

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》

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《铁路旅客运输规程》对发站已承运的行李应妥善保管,铁路运输企业组织绕道运输时,退还全部用费。

A. 正确

B. 错误

解析:运费不补不退

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定燃煤炉灶运行中油炸食物使用前进方向第一个炉灶,用油量不超过容器的1/3。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caf5-a6ce-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为三年,行李全部损失时为运到期限终了的次日,部分损失时为交付的次日,全批未到的为运到期限期满后的第31日。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cabb-262f-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》按保价运输的行李核收()。

A. 保管费

B. 保价费

C. 装卸费

D. 运费

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品按下列规定处理:补收运费时,不得超过本次列车的( )。

A. 始发站和终点站

B. 上车站和终到站

C. 始发站和终到站

D. 上车站和下车站

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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丢失客运杂费收据,按每组()计算事故金额。

A. 300元

B. 500元

C. 800元

D. 1000元

解析:《中国铁路运输收入管理规定》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c94d-5bfe-c022-e44c3222c300.html
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由于组织不当,旅客下车挤、摔造成伤害的属于车站责任。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cae3-23aa-c022-e44c3222c300.html
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客车编入货物列车回送时,客车编挂辆数不得超过20辆,统一挂于列车中部。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb1e-6724-c022-e44c3222c300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》第二十八条中规定:开车前不足( )小时, 可免费改签车票载明的乘车日期( )的列车。

A. 24

B. 48

C. 以前

D. 以后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce2-1539-9f15-c022-e44c3222c300.html
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