A、补票手续
B、托运手续
C、签证手续
D、登记手续
答案:B
解析:《民法典》
A、补票手续
B、托运手续
C、签证手续
D、登记手续
答案:B
解析:《民法典》
A. 变造
B. 伪造
C. 涂改
D. 修改
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )
A. 到站至发站间行李运费
B. 已收运费与发站至与新到站行李运费的差额
C. 原到站至中止站间的行李运费
D. 原到站至新到站的行李运费
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
A. 一次性坐便垫圈
B. 芳香剂
C. 大盘卷筒卫生纸
D. 卫生纸
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 致注目礼
B. 面带微笑
C. 敬礼
D. 挥手再见
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 检票进站起
B. 换取纸质车票时
C. 登陆12306.cn网站时
D. 确认交易成功的时间
解析:《铁路互联网售票暂行办法》(暂行)
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 包裹
B. 行李
C. 硬座票价
D. 实际径路
解析:《铁路客运运价规则》
解析:根据《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》第二条规定,开车后在当日24时之前改签当日其他列车时,不收改签费,因此答案为正确。
A. 正确
B. 错误
解析:旅客在12306网站、自动售票机退票后,可在办理之日起180日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。