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设立军人优先购票窗口,窗口要统一标识醒目的“ ”标志。

A、军人专用

B、军人依法优先

C、军人优先

D、军人购票点

答案:B

解析:《关于开展军人出行优先工作的通知》铁总运〔2017〕187号

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《铁路旅客运输规程》改签后的车票票价低于原票价时,退还票价差额,核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca8e-4b23-c022-e44c3222c300.html
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旅客和行李、包裹的票、运价里程,以国务院铁路主管部门公布的《铁路客货运输专刊》为计算依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cad9-848d-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》规定,对应当持证购买的(),铁路运输企业还需核验旅客相应证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9c1-b1d9-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》在具备改签功能的自动售票机办理改签时,应按系统提示办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca8c-005b-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客检票后在车票发站开车前取消旅行,需办理()手续的,应在开车前主动向车站声明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9c2-33d6-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客可在车站()、()和具备改签功能的()办理改签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca3e-96cd-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定进站提前到岗,确认站台,塞拉门可以试开车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cac2-d14c-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》:火灾扑灭后,列车长、乘警长、车辆乘务人员要对起火部位进行检查,确认火已完全熄灭,在确保安全的情况下,列车可继续运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caf7-11a6-c022-e44c3222c300.html
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收入管理部门开展监督检查时,有权对客货运输()、()和()等原始凭证 以及电子数据信息的及时性、 完整性进行监督检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9f6-6595-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》在车站售票窗口办理改签时,乘车人须出具购票时使用有效身份证件;他人代办时应出具代办人有效身份证件及乘车人购票时使用的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca70-d958-c022-e44c3222c300.html
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设立军人优先购票窗口,窗口要统一标识醒目的“ ”标志。

A、军人专用

B、军人依法优先

C、军人优先

D、军人购票点

答案:B

解析:《关于开展军人出行优先工作的通知》铁总运〔2017〕187号

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《铁路旅客运输规程》改签后的车票票价低于原票价时,退还票价差额,核收退票费。

A. 正确

B. 错误

解析:改签后的车票票价低于原票价时,退还票价差额,核收票价差额的退票费。

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旅客和行李、包裹的票、运价里程,以国务院铁路主管部门公布的《铁路客货运输专刊》为计算依据。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》规定,对应当持证购买的(),铁路运输企业还需核验旅客相应证件。

A. 减价票、 优待票

B. 优惠票、 优待票

C. 优惠票

D. 优惠票、 减价票

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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A. 正确

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《铁路旅客运输规程》规定,旅客检票后在车票发站开车前取消旅行,需办理()手续的,应在开车前主动向车站声明。

A. 改签、退票、变更到站

B. 变更

C. 退票

D. 改签、 退票

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9c2-33d6-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客可在车站()、()和具备改签功能的()办理改签。

A. 售票窗口

B. 12306手机客户端

C. 12306网站

D. 自动售票机

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca3e-96cd-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定进站提前到岗,确认站台,塞拉门可以试开车门。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cac2-d14c-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》:火灾扑灭后,列车长、乘警长、车辆乘务人员要对起火部位进行检查,确认火已完全熄灭,在确保安全的情况下,列车可继续运行。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caf7-11a6-c022-e44c3222c300.html
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收入管理部门开展监督检查时,有权对客货运输()、()和()等原始凭证 以及电子数据信息的及时性、 完整性进行监督检查。

A. 票据

B. 凭证

C. 报表

D. 技术资料

解析:《中国铁路运输收入管理规定》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9f6-6595-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》在车站售票窗口办理改签时,乘车人须出具购票时使用有效身份证件;他人代办时应出具代办人有效身份证件及乘车人购票时使用的有效身份证件。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca70-d958-c022-e44c3222c300.html
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