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站车工作人员在处置失信行为时,应通过()明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理,采取限制购票措施。

A、短信、微信推送形式

B、口头或书面方式

C、12306APP发布形式

D、站车公告

答案:B

解析:《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》

普铁规章知识题库
《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品按下列规定处理:4.如旅客超重、超大的物品价值高于运费时,可按物品价值的50%核收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cab4-463c-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》发生误乘、误降时,旅客应向车站工作人员提出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca92-548b-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定人力制动机施封良好,制动、缓解方向指示标志清晰,无遮挡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cae7-d19c-c022-e44c3222c300.html
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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》第二条中规定:开车后在当日24时之前,改签次日及以后列车时,按改签前后低票价车票票面价格的40%计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce2-153f-9898-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客办理已打印报销凭证的车票改签时,须交回报销凭证。报销凭证()或()、()时,铁路运输企业不予办理改签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca17-26ab-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心,受理旅客投诉、建议和咨询等业务,服务网站为12306网站,服务电话为12306,服务邮箱为kyfw@12306.com。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca7d-63d0-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》因误售误购车票时,如果旅客还托运了行李,补收或退还()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9d8-5dbb-c022-e44c3222c300.html
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动车组以外的旅客列车按列车编组表编组,行李车、邮政车、发电车等非乘坐旅客的车辆应分别挂于机车后( )和( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9f2-066d-c022-e44c3222c300.html
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持学生票乘车的学生使用硬卧时,应另收( ),有空调时还应另收半价空调票票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c90e-b6c0-c022-e44c3222c300.html
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燃煤炉灶运行中油炸食物使用()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c938-2059-c022-e44c3222c300.html
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站车工作人员在处置失信行为时,应通过()明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理,采取限制购票措施。

A、短信、微信推送形式

B、口头或书面方式

C、12306APP发布形式

D、站车公告

答案:B

解析:《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》

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相关题目
《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品按下列规定处理:4.如旅客超重、超大的物品价值高于运费时,可按物品价值的50%核收运费。

A. 正确

B. 错误

解析:4.如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按物品价值的50%核收运费。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cab4-463c-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》发生误乘、误降时,旅客应向车站工作人员提出。

A. 正确

B. 错误

解析:发生误乘、误降时,旅客应向站、车工作人员提出。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca92-548b-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定人力制动机施封良好,制动、缓解方向指示标志清晰,无遮挡。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cae7-d19c-c022-e44c3222c300.html
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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》第二条中规定:开车后在当日24时之前,改签次日及以后列车时,按改签前后低票价车票票面价格的40%计。

解析:根据《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》第二条规定,开车后在当日24时之前,改签次日及以后列车时,按改签前后低票价车票票面价格的40%计。因此,题目中的说法是正确的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce2-153f-9898-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客办理已打印报销凭证的车票改签时,须交回报销凭证。报销凭证()或()、()时,铁路运输企业不予办理改签。

A. 无法交回

B. 丢失

C. 不可识别

D. 不完整

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca17-26ab-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心,受理旅客投诉、建议和咨询等业务,服务网站为12306网站,服务电话为12306,服务邮箱为kyfw@12306.com。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca7d-63d0-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》因误售误购车票时,如果旅客还托运了行李,补收或退还()。

A. 到站至发站间行李运费

B. 已收运费与发站至正当到站间的行李运费差额

C. 原到站至中止站间的行李运费

D. 原到站至新到站的行李运费

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9d8-5dbb-c022-e44c3222c300.html
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动车组以外的旅客列车按列车编组表编组,行李车、邮政车、发电车等非乘坐旅客的车辆应分别挂于机车后( )和( )。

A. 任意位

B. 中间

C. 第一位

D. 列车尾部

解析:《技规》>编组列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9f2-066d-c022-e44c3222c300.html
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持学生票乘车的学生使用硬卧时,应另收( ),有空调时还应另收半价空调票票价。

A. 半价价硬卧票价

B. 全价硬卧票价

C. 优惠卧铺票价

D. 儿童票价

解析:《铁路客运运价规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c90e-b6c0-c022-e44c3222c300.html
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燃煤炉灶运行中油炸食物使用()。

A. 前进方向第二个炉灶

B. 前进方向最后一个炉灶

C. 前进方向第一个炉灶

D. 任意一个炉灶

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c938-2059-c022-e44c3222c300.html
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