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《铁路旅客运输规程》：已购车票如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起（）以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

A、30日

B、60日

C、90日

D、180日

答案：D

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）

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涉诉单位应填写《涉诉工单》调查核实报告，内容包含（ ）要素？属铁路责任的投诉，还应提报整改措施等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca02-44de-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c927-760e-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180日，凭乘车人有效身份证件到铁路车站指定窗口办理退款手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca79-177f-c022-e44c3222c300.html
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包裹保价费按声明价格的( )%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c90d-1eb8-c022-e44c3222c300.html
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在沿线居住的职工及其供养的直系亲属，如当地无铁路医疗单位，须赴负责本医疗区段的铁路卫生所、医院就医时，可使用定期就医乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb14-7348-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品按下列规定处理：如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的（ ）核收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9b1-74ae-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》中第八十七条规定：对无法交付的行李，铁路运输企业应( )，妥善保管。国家法律、法规规定不能买卖的物品应及时交有关部门处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca2b-7314-c022-e44c3222c300.html
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《空调列车服务质量规范》餐车经营中，厨房有（）措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca00-bf6e-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品，不得影响公共空间使用和安全。
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《铁路常旅客服务办法》第三十五条中距车票乘车站开车前48小时以上如何办理改签？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce2-1543-2dae-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》：已购车票如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起（）以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

A、30日

B、60日

C、90日

D、180日

答案：D

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）

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涉诉单位应填写《涉诉工单》调查核实报告，内容包含（ ）要素？属铁路责任的投诉，还应提报整改措施等。

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A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca79-177f-c022-e44c3222c300.html
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包裹保价费按声明价格的( )%计算。

A. 0.5

B. 1

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D. 2

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A. 正确

B. 错误

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《空调列车服务质量规范》餐车经营中，厨房有（）措施。

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《铁路旅客运输规程》旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品，不得影响公共空间使用和安全。

A. 正确

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