《铁路旅客运输规程》：补收运费时，不得超过本次列车的始发站和终到站。不能判明上车站时，自（）起计算。

A. 灭失

B. 短少

C. 污染

D. 损坏

A. 车站售票窗口

B. 12306网站

C. 自助售票机

D. 自动售票机

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 行车备品

B. 随车材料

C. 技术资料

D. 台账

A. 正确

B. 错误

A. 伤、病

B. 意外伤害

C. 突发疾病

D. 突发急病

A. 有效身份证件

B. 身份证件

C. 代办人的有效身份证件

D. 旅客车票

A. 当地通用的民族语言

B. 英语

C. 藏语

D. 蒙语

A. 正确

B. 错误