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《铁路旅客运输规程》:由于运行中断影响旅行,旅客要求出具证明时,车站应开具()。

A、文字证明

B、文字说明

C、客运记录

D、事情说明

答案:A

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

普铁规章知识题库
注意信号的鸣示方式( ),拧紧人力制动机信号( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8f2-883c-c022-e44c3222c300.html
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消防救援人员乘坐境内运行的火车 (高铁) 时,享受优先购票、 安检、 候车、 乘车服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb05-87aa-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》凭12306网站购票证件购买的车票可在( )办理退票;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9a0-1b3e-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》规定,车站在开车前提前停止检票,并应当在本站营业场所公告提前(),旅客可通过乘车站营业场所公告查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9c3-36ff-c022-e44c3222c300.html
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铁路旅客信用信息记录期限,自失信行为()起一般为5年;超过5年的,应当予以删除。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c95a-1f40-c022-e44c3222c300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》第二十八条中规定:开车前48小时以上,可免费改签预售期内的列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce2-153e-a559-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客在12306网站、自动售票机退票后,可在办理之日起( )到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c99c-e449-c022-e44c3222c300.html
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列车在区间被迫停车不能继续运行停车后,需要防护时,列车前方由司机负责,列车后方由车辆乘务员(随车机械师)负责,无车辆乘务员(随车机械师)为()负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c951-58be-c022-e44c3222c300.html
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()、()由运输企业处理,并报国铁集团收入管理部门备案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9f4-e7d8-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》责任方自接到赔偿要求书的次日起,一般应于30日以内向赔偿要求人做出答复,应当赔偿的,尽快办理赔偿。多收或少收时应于30日以内退补完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb44-3a79-c022-e44c3222c300.html
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单选题
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普铁规章知识题库

《铁路旅客运输规程》:由于运行中断影响旅行,旅客要求出具证明时,车站应开具()。

A、文字证明

B、文字说明

C、客运记录

D、事情说明

答案:A

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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注意信号的鸣示方式( ),拧紧人力制动机信号( )。

A. 一长声;三短声

B. 二长声;三短声

C. 一长声;一短声

D. 三长声 两短声

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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消防救援人员乘坐境内运行的火车 (高铁) 时,享受优先购票、 安检、 候车、 乘车服务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb05-87aa-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》凭12306网站购票证件购买的车票可在( )办理退票;

A. 售票窗口

B. 车站售票窗口

C. 车站

D. 12306网站

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9a0-1b3e-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》规定,车站在开车前提前停止检票,并应当在本站营业场所公告提前(),旅客可通过乘车站营业场所公告查询。

A. 停止验票时间

B. 停止营业时间

C. 停止检票时间

D. 停止剪票时间

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9c3-36ff-c022-e44c3222c300.html
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铁路旅客信用信息记录期限,自失信行为()起一般为5年;超过5年的,应当予以删除。

A. 公示之日

B. 录入之日

C. 公告之日

D. 发生之日

解析:《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c95a-1f40-c022-e44c3222c300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》第二十八条中规定:开车前48小时以上,可免费改签预售期内的列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce2-153e-a559-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客在12306网站、自动售票机退票后,可在办理之日起( )到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

A. 180日以内

B. 180日

C. 30日以内

D. 30日

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c99c-e449-c022-e44c3222c300.html
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列车在区间被迫停车不能继续运行停车后,需要防护时,列车前方由司机负责,列车后方由车辆乘务员(随车机械师)负责,无车辆乘务员(随车机械师)为()负责。

A. 列车长

B. 乘警

C. 列车乘务员

D. 旅客

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c951-58be-c022-e44c3222c300.html
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()、()由运输企业处理,并报国铁集团收入管理部门备案。

A. 重大事故

B. 一般事故

C. 大事故

D. 较大事故

解析:《中国铁路运输收入管理规定》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9f4-e7d8-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》责任方自接到赔偿要求书的次日起,一般应于30日以内向赔偿要求人做出答复,应当赔偿的,尽快办理赔偿。多收或少收时应于30日以内退补完毕。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb44-3a79-c022-e44c3222c300.html
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