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《铁路旅客运输规程》中客运记录指在旅客或行李运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的()凭证。

A、业务

B、纸质

C、纸质或电子

D、电子

答案:C

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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《铁路旅客运输规程》对下列旅客,站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca45-a687-c022-e44c3222c300.html
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旅客投诉处理应遵循( )的原则
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9e5-2ea2-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》车站在开车前提前停止检票,并应当在本站营业场所公告停止检票时间前。旅客可通过乘车站营业场所公告查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca6d-77a2-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,从事列车乘务工作满()以上,方可担任列车值班员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c904-0fd3-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》席位是指车票载明的车厢,以及席别或铺位位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca64-b292-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》()旅客分段购买的出发地至目的地间可联程接续的多段车票;前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站(以下简称车站)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c983-17e5-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客违规携带哪些物品,按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca4d-cc60-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客办理已打印报销凭证的车票退票或()手续时,须交回()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca48-28b0-c022-e44c3222c300.html
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《铁路乘车证管理办法》中规定事故救援与抢险救灾,由于时间紧迫来不及填发乘车证时,可凭( )乘车,一次乘车有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8fe-1a63-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》中第六十六条规定:旅客凭有效车票和有效身份证件可在乘车区间()间托运一次行李,办理时需出示车票报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c980-3138-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》中客运记录指在旅客或行李运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的()凭证。

A、业务

B、纸质

C、纸质或电子

D、电子

答案:C

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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相关题目
《铁路旅客运输规程》对下列旅客,站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车;

A. 有本规程第四十一条规定的情况之一,拒不支付应补票款和加收票款的;

B. 不接受安全检查的,坚持携带或者夹带禁止、限制物品的;

C. 不接受车票实名制查验的;国家规定的其他情况。

D. 在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序,患有烈性传染病、严重精神障碍和醉酒等有可能危及列车安全或者其他旅客以及铁路站车工作人员人身安全的;

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

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旅客投诉处理应遵循( )的原则

A. 首诉负责

B. 统一受理

C. 依法合规、专业管理

D. 客观公正、注重时效

解析:《兰州局集团公司旅客投诉管理办法》

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《铁路旅客运输规程》车站在开车前提前停止检票,并应当在本站营业场所公告停止检票时间前。旅客可通过乘车站营业场所公告查询。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,从事列车乘务工作满()以上,方可担任列车值班员。

A. 半年

B. 一年

C. 二年

D. 三年

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c904-0fd3-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》席位是指车票载明的车厢,以及席别或铺位位置。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca64-b292-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》()旅客分段购买的出发地至目的地间可联程接续的多段车票;前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站(以下简称车站)。

A. 联程车票

B. 通票

C. 直达票

D. 车票

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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《铁路旅客运输规程》旅客违规携带哪些物品,按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费?

A. 危险品

B. 禁止、限制运输的物品

C. 妨碍公共卫生的物品

D. 损坏或污染车辆的物品

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca4d-cc60-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客办理已打印报销凭证的车票退票或()手续时,须交回()。

A. 退款

B. 退票

C. 报销凭证

D. 行程信息提示

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

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《铁路乘车证管理办法》中规定事故救援与抢险救灾,由于时间紧迫来不及填发乘车证时,可凭( )乘车,一次乘车有效。

A. 调度命令

B. 救援命令

C. 出差证明书

D. 抢险命令

解析:《铁路乘车证管理办法》

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《铁路旅客运输规程》中第六十六条规定:旅客凭有效车票和有效身份证件可在乘车区间()间托运一次行李,办理时需出示车票报销凭证。

A. 票面发站

B. 列车经停站

C. 到站

D. 行李办理站

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c980-3138-c022-e44c3222c300.html
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