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《铁路旅客运输规程》中规定通过()购票时,可以使用的有效身份证件包括: 中华人民共和国居民身份证、中华人民共和国港澳居民居住证、中华人民共和国台湾居民居住证、外国人永久居留身份证。

A、售票窗口

B、12306网站

C、自动售票机

D、95105105

答案:C

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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《铁路旅客运输规程》在车站售票窗口办理改签时,乘车人须出具购票时使用的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c991-4765-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》责任方自接到赔偿要求书的次日起,一般应于30日以内向赔偿要求人做出答复,应当赔偿的,尽快办理赔偿。多收或少收时应于30日以内退补完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb44-3a79-c022-e44c3222c300.html
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运价不同的物品混装为一件时,按其中运价高的计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caf9-c433-c022-e44c3222c300.html
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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》第二条中规定:开车前不足24小时,改签票面乘车日期之后的列车时, 按改签前后低票价车票票面价格的5%计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce2-153f-f481-c022-e44c3222c300.html
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《铁路交通事故调查处理规则》事故调查组应在下列期限内向组织事故调查组的机关提交《铁路交通事故调查报告》:一般事故的调查期限为( )日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c91f-3581-c022-e44c3222c300.html
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《空调列车服务质量规范》指甲修剪整齐,长度不超过指尖2毫米,不染彩色指甲。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caeb-6a3c-c022-e44c3222c300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》第二十八条内容中对旅客改签是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce2-1541-8dea-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》:车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客,应指定()免费送回至车票到站或原票乘车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c967-319d-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客凭本人购票时使用的有效身份证件领取行李。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb32-f917-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为三年,身体损害和随身携带品损失时,为发生事故之日起计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caba-c8f3-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》中规定通过()购票时,可以使用的有效身份证件包括: 中华人民共和国居民身份证、中华人民共和国港澳居民居住证、中华人民共和国台湾居民居住证、外国人永久居留身份证。

A、售票窗口

B、12306网站

C、自动售票机

D、95105105

答案:C

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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《铁路旅客运输规程》在车站售票窗口办理改签时,乘车人须出具购票时使用的( )。

A. 本人有效身份证件

B. 有效身份证原件

C. 有效身份证件

D. 有效证件复印件

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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《铁路旅客运输规程》责任方自接到赔偿要求书的次日起,一般应于30日以内向赔偿要求人做出答复,应当赔偿的,尽快办理赔偿。多收或少收时应于30日以内退补完毕。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb44-3a79-c022-e44c3222c300.html
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运价不同的物品混装为一件时,按其中运价高的计算。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caf9-c433-c022-e44c3222c300.html
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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》第二条中规定:开车前不足24小时,改签票面乘车日期之后的列车时, 按改签前后低票价车票票面价格的5%计。

解析:0.15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce2-153f-f481-c022-e44c3222c300.html
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《铁路交通事故调查处理规则》事故调查组应在下列期限内向组织事故调查组的机关提交《铁路交通事故调查报告》:一般事故的调查期限为( )日。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c91f-3581-c022-e44c3222c300.html
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《空调列车服务质量规范》指甲修剪整齐,长度不超过指尖2毫米,不染彩色指甲。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caeb-6a3c-c022-e44c3222c300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》第二十八条内容中对旅客改签是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce2-1541-8dea-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》:车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客,应指定()免费送回至车票到站或原票乘车站。

A. 最近列车

B. 最快列车

C. 最方便的列车

D. 旅客要求列车

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c967-319d-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客凭本人购票时使用的有效身份证件领取行李。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb32-f917-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为三年,身体损害和随身携带品损失时,为发生事故之日起计算。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caba-c8f3-c022-e44c3222c300.html
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