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《铁路旅客运输规程》客运记录:在旅客或行李运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的()凭证。

A、纸质

B、纸质或电子

C、电子

D、文字

答案:B

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

普铁规章知识题库
沿线职工供养的(),由居住地至中、小学校在五十公里以内,需要乘车通学时,可使用通学乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c92e-f9fb-c022-e44c3222c300.html
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由于组织不当,旅客下车挤、摔造成伤害的属于车站责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cae3-23aa-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》行李的包装应当()完整牢固,()适合运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca5d-9709-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中服务备品要求硬座车使用( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c922-2e21-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》联程车票:旅客分段购买的,出发地至目的地间可( )的多段车票;前段车票到站与后段车票发站应为( )铁路客运营业站(以下简称车站)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca32-22a7-c022-e44c3222c300.html
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旅客( ),由公安机关依法给予治安管理处罚
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9ed-6842-c022-e44c3222c300.html
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列车组织不当或列车工作人员违反作业标准,致旅客乘降时造成人身伤害的列( )责任 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c917-5018-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》运行中断,列车不能继续运行时,应()被阻旅客,及时告知相关出行信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9b3-f92e-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》超过免费保管期限时,按()核收保管费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9d3-28bc-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caf2-d529-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》客运记录:在旅客或行李运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的()凭证。

A、纸质

B、纸质或电子

C、电子

D、文字

答案:B

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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沿线职工供养的(),由居住地至中、小学校在五十公里以内,需要乘车通学时,可使用通学乘车证。

A. 子、女

B. 弟、妹

C. 子、女、弟、妹

D. 直系亲属

解析:《铁路乘车证管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c92e-f9fb-c022-e44c3222c300.html
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由于组织不当,旅客下车挤、摔造成伤害的属于车站责任。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》行李的包装应当()完整牢固,()适合运输。

A. 完整牢固

B. 包装良好

C. 捆绑扎实

D. 适合运输

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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《铁路旅客运输服务质量规范》中服务备品要求硬座车使用( )。

A. 纱帘

B. 不锈钢果皮盘

C. 遮光帘

D. 地毯

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《铁路旅客运输规程》联程车票:旅客分段购买的,出发地至目的地间可( )的多段车票;前段车票到站与后段车票发站应为( )铁路客运营业站(以下简称车站)。

A. 联程接续

B. 同城

C. 同一

D. 同一或同城

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca32-22a7-c022-e44c3222c300.html
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旅客( ),由公安机关依法给予治安管理处罚

A. 违法携带、夹带管制器具

B. 违法携带、托运烟花爆竹、枪支弹药等危险物品

C. 其他违禁物品的

D. 携带品超重、超大物品

解析:《铁路安全管理条例》

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列车组织不当或列车工作人员违反作业标准,致旅客乘降时造成人身伤害的列( )责任 。

A. 车站

B. 列车

C. 列车工作人员

D. 自身责任

解析:《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》铁运〔2012〕320号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c917-5018-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》运行中断,列车不能继续运行时,应()被阻旅客,及时告知相关出行信息。

A. 及时安排

B. 妥善处置

C. 妥善安排

D. 快速疏通

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9b3-f92e-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》超过免费保管期限时,按()核收保管费。

A. 天

B. 日

C. 月

D. 季

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9d3-28bc-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caf2-d529-c022-e44c3222c300.html
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