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《铁路旅客运输规程》席位:车票载明的(),以及座位或铺位位置。

A、车厢

B、车次

C、日期

D、席别

答案:A

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李妥善放置,不占用席(铺)位,不堵塞通道。锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面。衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cae9-e85c-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》凭12306网站购票证件购买的车票只能在12306网站办理退票;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca77-f0c1-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca7a-8837-c022-e44c3222c300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》第二十八条中规定:开车后,在当日24时之前,可改签车票载明的乘车日期之前预售期内列车,核收改签费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce2-153e-f320-c022-e44c3222c300.html
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运输收入是指运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中,向()核收的运输全程票款、运费和杂费等运输费用的总称,其资金形态统称为运输收入进款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c94d-d49e-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客在承运后发送前取消托运或因铁路运输企业责任造成的取消托运时,保价费全部退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb24-c1e9-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》:对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交()车站或县、市所在地车站处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c969-9854-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》下列情况不办理退票( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c99e-47f7-c022-e44c3222c300.html
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包房式硬卧票价分别按硬卧中、下铺另加( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c90e-3dee-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》客运记录是指在旅客或行李运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与旅客、货主之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或电子凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca65-6a4a-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》席位:车票载明的(),以及座位或铺位位置。

A、车厢

B、车次

C、日期

D、席别

答案:A

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李妥善放置,不占用席(铺)位,不堵塞通道。锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面。衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cae9-e85c-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》凭12306网站购票证件购买的车票只能在12306网站办理退票;

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收退票费。

A. 正确

B. 错误

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《国铁集团铁路旅客运输规程》第二十八条中规定:开车后,在当日24时之前,可改签车票载明的乘车日期之前预售期内列车,核收改签费。

解析:之后

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运输收入是指运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中,向()核收的运输全程票款、运费和杂费等运输费用的总称,其资金形态统称为运输收入进款。

A. 旅客

B. 托运人

C. 收货人

D. 旅客、托运人、收货人

解析:《中国铁路运输收入管理规定》

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《铁路旅客运输规程》旅客在承运后发送前取消托运或因铁路运输企业责任造成的取消托运时,保价费全部退还。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》:对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交()车站或县、市所在地车站处理

A. 前方三等

B. 前方三等以上

C. 前方二等

D. 前方二等以上

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c969-9854-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》下列情况不办理退票( )。

A. 加罚的票款

B. 罚款

C. 加收的票款;

D. 溢收款

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c99e-47f7-c022-e44c3222c300.html
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包房式硬卧票价分别按硬卧中、下铺另加( )计算。

A. 20%

B. 30%

C. 40%

D. 50%

解析:《铁路客运运价规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c90e-3dee-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》客运记录是指在旅客或行李运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与旅客、货主之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或电子凭证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca65-6a4a-c022-e44c3222c300.html
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