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《铁路旅客运输规程》车票实名查验,是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的()与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对,并记录旅客乘车信息的行为。

A、身份信息

B、购票信息

C、订单信息

D、行程信息

答案:A

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

普铁规章知识题库
站车现场采集严重失信行为的证据包括:失信人本人书面证明或音视频记录或2名以上旅客证人证言。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb06-2f0e-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》在列车上发现时,应当在下车前声明由列车长开具文字凭证到站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cab9-67b0-c022-e44c3222c300.html
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客票票价的起码里程为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c90a-4961-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》以上、以下、以前、以后、以内、以外均含本数,超过、()、不足均不含本数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c985-aa31-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》《客规》是旅客运输合同组成部分,()和()应当共同遵照执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca53-5928-c022-e44c3222c300.html
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因误售不停车站车票造成旅客跳车伤害时,属列车责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cae4-d99b-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》铁路旅客运输合同明确了铁路运输企业与旅客权利义务关系之间的协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca65-c673-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,宿营车乘务人员铺位每格有挡帘。有“保持安静”标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cace-b859-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客要求做到“三知三有”中“三有”是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8ca-348e-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,电气化餐车电炸锅内油面高于1/3油锅深度,最高油面高度不超过油位警告标志,油温设定值严禁超过200℃。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cac4-866d-c022-e44c3222c300.html
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单选题
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普铁规章知识题库

《铁路旅客运输规程》车票实名查验,是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的()与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对,并记录旅客乘车信息的行为。

A、身份信息

B、购票信息

C、订单信息

D、行程信息

答案:A

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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站车现场采集严重失信行为的证据包括:失信人本人书面证明或音视频记录或2名以上旅客证人证言。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》在列车上发现时,应当在下车前声明由列车长开具文字凭证到站处理。

A. 正确

B. 错误

解析:根据《铁路旅客运输规程》,乘客在列车上发现遗失物品时,应当在下车前向列车长报告,由列车长开具文字凭证到站处理。因此,题干中的说法是错误的。

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客票票价的起码里程为()。

A. 10km

B. 20km

C. 100km

D. 400km

解析:《铁路客运运价规则》

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《铁路旅客运输规程》以上、以下、以前、以后、以内、以外均含本数,超过、()、不足均不含本数。

A. 未满

B. 大于

C. 小于

D. 等于

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c985-aa31-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》《客规》是旅客运输合同组成部分,()和()应当共同遵照执行。

A. 承运人

B. 旅客

C. 铁路运输企业

D. 托运人

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca53-5928-c022-e44c3222c300.html
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因误售不停车站车票造成旅客跳车伤害时,属列车责任。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》铁路旅客运输合同明确了铁路运输企业与旅客权利义务关系之间的协议。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca65-c673-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,宿营车乘务人员铺位每格有挡帘。有“保持安静”标志。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cace-b859-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客要求做到“三知三有”中“三有”是指()。

A. 有服务,有登记,有交接。

B. 有礼貌,有服务,有帮助

C. 有登记,有交接,有帮助

D. 有服务,有帮助,有礼貌

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,电气化餐车电炸锅内油面高于1/3油锅深度,最高油面高度不超过油位警告标志,油温设定值严禁超过200℃。

A. 正确

B. 错误

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》规定,电气化餐车电炸锅内油面高于1/3油锅深度,最高油面高度不超过油位警告标志,油温设定值严禁超过200℃。根据规定,油面高度不应超过油位警告标志,而不是1/3油锅深度,因此题目说法错误。

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