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《铁路旅客运输规程》旅客办理已打印报销凭证的车票改签时,须交( )回。

A、行程信息提示

B、报销凭证

C、行程信息提示单

D、退票费报销凭证

答案:B

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

普铁规章知识题库
包用车辆使用空调设备时,还应按乘车人数核收空调费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cadb-87a3-c022-e44c3222c300.html
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运输收入分为( )、( )、( )和( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9f2-859f-c022-e44c3222c300.html
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普速列车配备的音视频记录仪须满足夜视拍摄功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb0b-c698-c022-e44c3222c300.html
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《事规》中规定因事故死亡、重伤人数7日内发生变化,导致事故等级变化的,不改变原事故等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cac8-6ec0-c022-e44c3222c300.html
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动车组以外的旅客列车应设置车辆备品室。无车辆备品室时,由()部门协商后指定存放地点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c95d-dbf9-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》:因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站列车实际开车前办理,退还全部票款,()。旅客已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。旅客分别办理联程车票退票的,按本规程第四十五条和第四十六条相关规定处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c96d-62f0-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明品名、件数等移交下车站。不能判明时,移交列车( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9b3-050d-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》报销凭证无法交回或不可识别、不完整时,铁路运输企业不办理退票或退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caa4-a58b-c022-e44c3222c300.html
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列车工作人员加大巡查力度,发现违反铁路乘车管理规定行为以及可能引发纠纷的不文明行为时,及时予以()、()、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca07-5f1b-c022-e44c3222c300.html
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临时定期、()、()、()的有效期间为三个月,可跨年填发。填发时应据实填写,不要一律都填三个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca09-f076-c022-e44c3222c300.html
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单选题
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《铁路旅客运输规程》旅客办理已打印报销凭证的车票改签时,须交( )回。

A、行程信息提示

B、报销凭证

C、行程信息提示单

D、退票费报销凭证

答案:B

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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包用车辆使用空调设备时,还应按乘车人数核收空调费。

A. 正确

B. 错误

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运输收入分为( )、( )、( )和( )。

A. 客运收入

B. 货运收入

C. 铁路建设基金

D. 代收款

解析:《中国铁路运输收入管理规定》

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普速列车配备的音视频记录仪须满足夜视拍摄功能。

A. 正确

B. 错误

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《事规》中规定因事故死亡、重伤人数7日内发生变化,导致事故等级变化的,不改变原事故等级。

A. 正确

B. 错误

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动车组以外的旅客列车应设置车辆备品室。无车辆备品室时,由()部门协商后指定存放地点。

A. 车辆

B. 客运

C. 车辆、客运

D. 上级部门

解析:普速列车行车组织规则

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《铁路旅客运输规程》:因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站列车实际开车前办理,退还全部票款,()。旅客已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。旅客分别办理联程车票退票的,按本规程第四十五条和第四十六条相关规定处理。

A. 核收退票费

B. 不收退票费

C. 按梯次核收退票费

D. 不收退票手续费

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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《铁路旅客运输规程》发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明品名、件数等移交下车站。不能判明时,移交列车( )

A. 前方站

B. 终点站

C. 前方站或终到站

D. 终到站

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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《铁路旅客运输规程》报销凭证无法交回或不可识别、不完整时,铁路运输企业不办理退票或退款。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caa4-a58b-c022-e44c3222c300.html
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列车工作人员加大巡查力度,发现违反铁路乘车管理规定行为以及可能引发纠纷的不文明行为时,及时予以()、()、()。

A. 提示

B. 劝阻

C. 制止

D. 无视

解析:《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》铁总办客〔2018〕118号

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临时定期、()、()、()的有效期间为三个月,可跨年填发。填发时应据实填写,不要一律都填三个月。

A. 软席

B. 硬席

C. 探亲乘车证

D. 便乘证

解析:《铁路乘车证管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca09-f076-c022-e44c3222c300.html
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