A、不收退票费
B、核收退票费
C、不予补收
D、积极处理
答案:A
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
A、不收退票费
B、核收退票费
C、不予补收
D、积极处理
答案:A
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
A. 正确
B. 错误
解析:旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后30日以内到下车站办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;同行人同样办理。
A. 车厢
B. 车厢(区域)
C. 区域
D. 席位
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
A. 到站至发站间行李运费
B. 已收运费与发站至与新到站行李运费的差额
C. 原到站至中止站间的行李运费
D. 原到站至新到站的行李运费
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 一倍
B. 两倍
C. 三倍
D. 四倍
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
A. 咨询
B. 解释
C. 安抚
D. 生活保障
解析:《空调列车服务质量规范》
A. 正确
B. 错误
解析:新到站
A. 正确
B. 错误
解析:运费
A. 列车长
B. 乘警
C. 列车值班员
D. 列车员
解析:《铁路旅客运输安全检查管理办法》