A、退还票价差额
B、退还票价差额,不收退票费
C、票价差额部分不予退还
D、退还票价差额,核收退票费
答案:C
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
A、退还票价差额
B、退还票价差额,不收退票费
C、票价差额部分不予退还
D、退还票价差额,核收退票费
答案:C
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
A. 正确
B. 错误
A. 客运杂费
B. 保价费
C. 保险费
D. 代收款
解析:《铁路客运运价规则》
A. 净值
B. 价值
C. 价格
D. 净价
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
A. 旅客
B. 托运人
C. 收货人
D. 旅客、托运人、收货人
解析:《中国铁路运输收入管理规定》
A. 列车时刻
B. 旅客旅行须知
C. 运价
D. 杂费
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,学生优惠票按近径路发售,购买联程车票时在减价优惠区间内扣减一次优惠乘车次数,超过减价优惠区间则不再发售学生优惠票。因此,对于题目描述的情况,答案为正确。
A. 旅客携带物品清单
B. 旅客伤亡事故记录
C. 备品损坏记录
D. 电报
解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》
A. 身份信息
B. 购票信息
C. 订单信息
D. 行程信息
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
A. “旅客止步 保持安静”
B. “旅客止步 请勿喧哗”
C. “禁止通行 保持安静”
D. “ 禁止通行 请勿喧哗”
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》