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《铁路旅客运输规程》旅客在( )丢失证件的,须先办理补票手续,凭后补车票检票出站。

A、购票后、进站前

B、列车上

C、购票后、检票前

D、列车上、出站前

答案:D

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

普铁规章知识题库
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车长从事列车乘务工作满2年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caf0-436e-c022-e44c3222c300.html
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退休人员搬家可比照在职职工使用乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb12-6513-c022-e44c3222c300.html
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包用娱乐车使用空调设备时,按使用费的()核收空调费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c92b-8a58-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客旅行途中因( )不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后30日以内到下车站办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;同行人同样办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9a4-0496-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,尊重民族习俗和宗教信仰。经停少数民族自治地区车站的列车可按规定在图形标志增加当地通用的民族语言文字,可根据需要增加当地通用的民族语言播音。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caf2-76f5-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》下列情况不办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca47-2b95-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》:因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站列车实际开车前办理,退还全部票款,()。旅客已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。旅客分别办理联程车票退票的,按本规程第四十五条和第四十六条相关规定处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c96d-62f0-c022-e44c3222c300.html
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包房式硬卧票价分别按硬卧中、下铺另加( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c90e-3dee-c022-e44c3222c300.html
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在沿线居住的职工及其供养的直系亲属,如当地无铁路医疗单位,须赴负责本医疗区段的铁路卫生所、医院就医时,可使用定期就医乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb14-7348-c022-e44c3222c300.html
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承运人在运输过程中,应当尽力救助患有()、()、()的旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9f9-8547-c022-e44c3222c300.html
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题目内容
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单选题
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《铁路旅客运输规程》旅客在( )丢失证件的,须先办理补票手续,凭后补车票检票出站。

A、购票后、进站前

B、列车上

C、购票后、检票前

D、列车上、出站前

答案:D

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车长从事列车乘务工作满2年。

A. 正确

B. 错误

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退休人员搬家可比照在职职工使用乘车证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb12-6513-c022-e44c3222c300.html
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包用娱乐车使用空调设备时,按使用费的()核收空调费。

A. 100%

B. 75%

C. 25%

D. 50%

解析:《铁路客运运价规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c92b-8a58-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客旅行途中因( )不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后30日以内到下车站办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;同行人同样办理。

A. 伤、病

B. 意外伤害

C. 突发疾病

D. 突发急病

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9a4-0496-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,尊重民族习俗和宗教信仰。经停少数民族自治地区车站的列车可按规定在图形标志增加当地通用的民族语言文字,可根据需要增加当地通用的民族语言播音。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caf2-76f5-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》下列情况不办理退票。

A. 车票发站开车后;

B. 开车后改签的车票

C. 加收的票款;

D. 车补车票(因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件,而办理的补票除外)。

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca47-2b95-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》:因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站列车实际开车前办理,退还全部票款,()。旅客已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。旅客分别办理联程车票退票的,按本规程第四十五条和第四十六条相关规定处理。

A. 核收退票费

B. 不收退票费

C. 按梯次核收退票费

D. 不收退票手续费

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c96d-62f0-c022-e44c3222c300.html
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包房式硬卧票价分别按硬卧中、下铺另加( )计算。

A. 20%

B. 30%

C. 40%

D. 50%

解析:《铁路客运运价规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c90e-3dee-c022-e44c3222c300.html
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在沿线居住的职工及其供养的直系亲属,如当地无铁路医疗单位,须赴负责本医疗区段的铁路卫生所、医院就医时,可使用定期就医乘车证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb14-7348-c022-e44c3222c300.html
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承运人在运输过程中,应当尽力救助患有()、()、()的旅客。

A. 急病

B. 分娩

C. 遇险

D. 暴力行为

解析:《民法典》>运输合同

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9f9-8547-c022-e44c3222c300.html
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