A、退票
B、退款
C、退票或退款
D、退票费
答案:C
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
A、退票
B、退款
C、退票或退款
D、退票费
答案:C
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
A. 消防器材、紧急制动伐
B. 灭火器
C. 电气设备
D. 设备设施
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 正确
B. 错误
解析:1.应购买儿童优惠票而未买票的儿童,补收儿童优惠票票款。
A. 正确
B. 错误
A. 发生时间
B. 发生车站 车上劝阻制止等情况
C. 违法行为
D. 涉事人员
解析:《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》
A. 丢失
B. 无法交回
C. 不可识别
D. 不完整
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
解析:《铁路客运运价规则》
A. 保管费
B. 暂存费
C. 移交费
D. 标签费
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
A. 正确
B. 错误