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《铁路旅客运输规程》为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，妨碍公共卫生的物品，能够损坏或污染车辆的物品，以及活动物（导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的（ ）除外）不得随身携带乘车。

A、鱼、虾、蟹、贝

B、鱼、虾、软体类水产动物

C、鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物

D、鱼、虾、蟹、贝、水产动物

答案：C

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）

普铁规章知识题库
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，从事列车乘务工作满（）以上，方可担任列车值班员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c904-0fd3-c022-e44c3222c300.html
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因列车报错站名致使旅客误下车造成伤害的属于列车责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cafe-52b5-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任使旅客不能乘车时，重新安排的席位票价高于原票价时，超过部分不予补收；低于原票价时，应当退还票价差额，不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca90-692b-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，活动物（导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外）不得随身携带乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caae-8b6e-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》（）是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票，铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票，并记录旅客身份信息和购票信息的行为；
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c984-0b05-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》客运记录是指在旅客或行李运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或电子凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca65-0fab-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，列车晚点（ ）以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。
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《铁路旅客运输规程》因列车晚点导致旅客退票时，票面乘车日期30日内均可办理，退还全部票款，不收退票费。旅客已购联程车票，可一并办理退票，不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca7a-2f4e-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》通过12306网站购票的，“行程信息提示”只能通过网站自行打印或下载。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca69-a32b-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，安全标志和揭示揭挂设置齐全，车门有（）标志，
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c901-f2fb-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，妨碍公共卫生的物品，能够损坏或污染车辆的物品，以及活动物（导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的（ ）除外）不得随身携带乘车。

A、鱼、虾、蟹、贝

B、鱼、虾、软体类水产动物

C、鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物

D、鱼、虾、蟹、贝、水产动物

答案：C

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，从事列车乘务工作满（）以上，方可担任列车值班员。

A. 半年

B. 一年

C. 二年

D. 三年

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》

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因列车报错站名致使旅客误下车造成伤害的属于列车责任。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任使旅客不能乘车时，重新安排的席位票价高于原票价时，超过部分不予补收；低于原票价时，应当退还票价差额，不收退票费。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，活动物（导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外）不得随身携带乘车。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》（）是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票，铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票，并记录旅客身份信息和购票信息的行为；

A. 车票实名制

B. 实名购买

C. 实名制管理

D. 车票实名购买

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）

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《铁路旅客运输规程》客运记录是指在旅客或行李运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或电子凭证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca65-0fab-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，列车晚点（ ）以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。

A. 30分钟

B. 1小时

C. 1.5小时

D. 2小时

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8e5-c753-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》因列车晚点导致旅客退票时，票面乘车日期30日内均可办理，退还全部票款，不收退票费。旅客已购联程车票，可一并办理退票，不收退票费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca7a-2f4e-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》通过12306网站购票的，“行程信息提示”只能通过网站自行打印或下载。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca69-a32b-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，安全标志和揭示揭挂设置齐全，车门有（）标志，

A. 禁止抛扔物品

B. 禁止携带危险品

C. 禁止击打

D. 注意安全

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c901-f2fb-c022-e44c3222c300.html
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