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《铁路旅客运输规程》规定，每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买（），儿童年龄按（）计算。

A、儿童优惠票；乘车日期

B、儿童票；乘车日期

C、儿童优惠票；身份证

D、儿童优惠票；购票日期

答案：A

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）

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《铁路旅客运输规程》行李发生损失并办理赔偿的，保价费全部退还。

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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业有过错的，应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的赔偿责任。铁路运输企业承担赔偿责任后，有权向第三人追偿。

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《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：4.列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调费用。

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《铁路旅客运输规程》旅客购买车票后，丢失购票身份证件的，按以下方式处理：1.旅客在乘车前丢失证件的，应到该有效身份证件的发证机构办理临时身份证明，凭临时身份证明进出站乘车。

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包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时，应预先支付相当于运费（）的定金。

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《铁路旅客运输规程》行李中不得夹带的有价票证：（）、（）等。

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《空调列车服务质量规范》对旅客、货主称呼恰当，单独称为“大爷、阿姨、美女、帅哥、孩子”等。

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《铁路旅客运输规程》旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续，凭后补车票检票出站。

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《铁路旅客运输规程》中第七十八条规定：行李运到后从（）日起，铁路运输企业免费保管（）日，逾期到达的行李免费保管（）日。因铁路运输企业责任和不可抗力等原因导致旅客行李延迟到达时，按延迟日数增加（）。超过免费保管期限时，按日核收保管费。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，经营证照齐全有效，经营项目、收费价格公开，无只收费不服务行为；提供发票。非专职售货人员不从事商品销售等经营活动，专职售货人员不得超过3人（不含餐车）。

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单选题

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《铁路旅客运输规程》规定，每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买（），儿童年龄按（）计算。

A、儿童优惠票；乘车日期

B、儿童票；乘车日期

C、儿童优惠票；身份证

D、儿童优惠票；购票日期

答案：A

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）

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《铁路旅客运输规程》行李发生损失并办理赔偿的，保价费全部退还。

A. 正确

B. 错误

解析：不退

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时，应预先支付相当于运费（）的定金。

A. 10%

B. 20%

C. 30%

D. 25%

解析：《铁路客运运价规则》

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《铁路旅客运输规程》行李中不得夹带的有价票证：（）、（）等。

A. 银行卡

B. 储值卡

C. 支票

D. 股票

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）

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《空调列车服务质量规范》对旅客、货主称呼恰当，单独称为“大爷、阿姨、美女、帅哥、孩子”等。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续，凭后补车票检票出站。

A. 正确

B. 错误

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A. 通知之

B. 3

C. 10

D. 免费保管日数

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）

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A. 正确

B. 错误

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