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《铁路旅客运输规程》行李发生损失并办理赔偿的,保价费()。

A、不补不退

B、不补

C、不退

D、全部退还

答案:C

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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《铁路旅客运输规程》但乘坐动车组列车均不超过130厘米;每件重量不超过( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9aa-b3f1-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》规定,学生证的减价优惠区间更改时,不需重新加盖院校公章,并修改火车票学生优惠卡内相关信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cabd-3714-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,停站立岗时,面向旅客放行方向立岗(高站台时可以背对车厢连接处立岗),做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cac4-fe4d-c022-e44c3222c300.html
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“三懂三会”,即:懂得()、懂得预防火灾的措施、懂得(),会()、会使用灭火器、会(),经考试合格,持证上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca07-e6c0-c022-e44c3222c300.html
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站车现场采集严重失信行为的证据包括:失信人本人书面证明或音视频记录或2名以上旅客证人证言。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb06-2f0e-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》车站的启用、封闭和营业范围的变更,于实施前通过车站营业场所或12306网站公布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca7c-aafb-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》有下列行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款:4.持用低票价席别车票乘坐高票价席别时,补收票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca99-a242-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》()是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票,铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票,并记录旅客身份信息和购票信息的行为;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c984-0b05-c022-e44c3222c300.html
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客运运价与( )构造全部运输费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8ea-887a-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新,妨碍公共卫生的物品,能够损坏或污染车辆的物品,以及活动物(导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的( )除外)不得随身携带乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9ad-d850-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》行李发生损失并办理赔偿的,保价费()。

A、不补不退

B、不补

C、不退

D、全部退还

答案:C

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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《铁路旅客运输规程》但乘坐动车组列车均不超过130厘米;每件重量不超过( )。

A. 10千克

B. 20千克

C. 35千克

D. 50千克

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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“三懂三会”,即:懂得()、懂得预防火灾的措施、懂得(),会()、会使用灭火器、会(),经考试合格,持证上岗。

A. 本岗位的火灾危险性

B. 火灾的扑救方法

C. 报警

D. 扑救初起火灾

解析:《铁路旅客消防安全管理规定》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca07-e6c0-c022-e44c3222c300.html
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站车现场采集严重失信行为的证据包括:失信人本人书面证明或音视频记录或2名以上旅客证人证言。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb06-2f0e-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》车站的启用、封闭和营业范围的变更,于实施前通过车站营业场所或12306网站公布。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca7c-aafb-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》有下列行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款:4.持用低票价席别车票乘坐高票价席别时,补收票价差额。

A. 正确

B. 错误

解析:4.持用低票价席别车票乘坐高票价席别时,补收所乘区间的票价差额。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca99-a242-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》()是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票,铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票,并记录旅客身份信息和购票信息的行为;

A. 车票实名制

B. 实名购买

C. 实名制管理

D. 车票实名购买

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c984-0b05-c022-e44c3222c300.html
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客运运价与( )构造全部运输费用。

A. 客运杂费

B. 基本票价率

C. 客运代收款

D. 客运路运收入

解析:《铁路客运运价规则》

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《铁路旅客运输规程》为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新,妨碍公共卫生的物品,能够损坏或污染车辆的物品,以及活动物(导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的( )除外)不得随身携带乘车。

A. 鱼、虾、蟹、贝

B. 鱼、虾、软体类水产动物

C. 鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物

D. 鱼、虾、蟹、贝、水产动物

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9ad-d850-c022-e44c3222c300.html
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