A、10日
B、15日
C、30日
D、60日
答案:C
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
A、10日
B、15日
C、30日
D、60日
答案:C
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
A. 儿童
B. 免费携带儿童
C. 未成年人
D. 6-14岁的儿童
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
A. 正确
B. 错误
A. 切断火源
B. 抢救伤员
C. 设置防护
D. 保护现场
解析:《铁路旅客消防安全管理规定》
A. 失效
B. 结束
C. 中断
D. 终止
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
A. 车票实名制
B. 实名购买
C. 实名制管理
D. 车票实名购买
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
A. 禁止抛扔物品
B. 禁止携带危险品
C. 禁止击打
D. 注意安全
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》
解析:根据《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》第二条规定,开车后在当日24时之前改签当日其他列车时,不收改签费,因此答案为正确。
A. 始发前
B. 开车后第一个停车站
C. 开车后第二个停车站
D. 开车后第三个停车站
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 正确
B. 错误
解析:在乘车站禁止进站上车。
A. 首诉负责
B. 统一受理
C. 依法合规、专业管理
D. 客观公正、注重时效
解析:《兰州局集团公司旅客投诉管理办法》