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()、()由运输企业处理,并报国铁集团收入管理部门备案。

A、重大事故

B、一般事故

C、大事故

D、较大事故

答案:AC

解析:《中国铁路运输收入管理规定》

普铁规章知识题库
《铁路旅客运输规程》铁路行李运输合同是指铁路运输企业与旅客之间明确行李运输权利关系的协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb1f-d24a-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》中客运记录指在旅客或行李运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的()凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c974-cc65-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在 4、5、18、19号卧铺下,软卧车定位放置在( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8dc-d82f-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车要求,直通列车可增加()播报客运作业信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c928-ee40-c022-e44c3222c300.html
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旅客在列车上被挤伤、烫伤时,均属于列车责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cae4-82fe-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》:旅客在乘车前丢失证件的,应到该有效身份证件的发证机构办理临时身份证明,凭()进出站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c968-29dc-c022-e44c3222c300.html
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列车发生火灾、爆炸应急处理措施包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9e0-a643-c022-e44c3222c300.html
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列车上补座票时,手续费按每人次()收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8f0-1860-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》由于运行中断影响旅行,旅客要求出具证明时,( )应开具文字证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9b4-e6c8-c022-e44c3222c300.html
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《铁路常旅客服务办法》第三十五条中改签费低于1000积分时,按( )积分核收改签费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce2-1537-924f-c022-e44c3222c300.html
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题目内容
(
多选题
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普铁规章知识题库

()、()由运输企业处理,并报国铁集团收入管理部门备案。

A、重大事故

B、一般事故

C、大事故

D、较大事故

答案:AC

解析:《中国铁路运输收入管理规定》

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《铁路旅客运输规程》铁路行李运输合同是指铁路运输企业与旅客之间明确行李运输权利关系的协议。

A. 正确

B. 错误

解析:权利义务

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《铁路旅客运输规程》中客运记录指在旅客或行李运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的()凭证。

A. 业务

B. 纸质

C. 纸质或电子

D. 电子

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在 4、5、18、19号卧铺下,软卧车定位放置在( )。

A. 3、7、11号卧铺下

B. 1、3号卧铺下

C. 5、7号卧铺下

D. 9、11号卧铺下

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》

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《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车要求,直通列车可增加()播报客运作业信息。

A. 外语

B. 旅客点播

C. 英语

D. 戏曲点播

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》

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旅客在列车上被挤伤、烫伤时,均属于列车责任。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》:旅客在乘车前丢失证件的,应到该有效身份证件的发证机构办理临时身份证明,凭()进出站乘车。

A. 临时身份证明和行程信息提示

B. 临时身份证明和报销凭证

C. 临时身份证明

D. 临时身份证明和手机短信

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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列车发生火灾、爆炸应急处理措施包括()

A. 切断火源

B. 抢救伤员

C. 设置防护

D. 保护现场

解析:《铁路旅客消防安全管理规定》

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列车上补座票时,手续费按每人次()收取。

A. 5元

B. 6元

C. 2元

D. 1元

解析:《铁路客运运价规则》

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《铁路旅客运输规程》由于运行中断影响旅行,旅客要求出具证明时,( )应开具文字证明。

A. 车站

B. 列车长

C. 站长

D. 运输企业

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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《铁路常旅客服务办法》第三十五条中改签费低于1000积分时,按( )积分核收改签费。

A. 1000

B. 1500

C. 2000

D. 3000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce2-1537-924f-c022-e44c3222c300.html
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