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乘车证颜色为浅蓝色的有:()

A、硬席临时定期

B、硬席乘车证

C、硬席全年定期

D、便乘证

答案:ABCD

解析:《铁路乘车证管理办法》

普铁规章知识题库
《铁路旅客运输规程》有下列情况时应当补收票款:应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的,应补收儿童优惠票价与全价票价的差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca9a-d88c-c022-e44c3222c300.html
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监察人员因监察工作需要凭《监察证》可进出车站,并在列车、公寓、招待所食宿,使用铁路电报、电话、乘坐旅客列车时,按规定办理签证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb1b-c4bf-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》:铁路运输企业发售车票时,向旅客提供载有车票主要信息的“行程信息提示”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca87-c626-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客办理改签时,改签后的车票票价高于原票价时,核收票价差额和手续费;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca8d-e8b4-c022-e44c3222c300.html
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发生违反铁路乘车管理规定行为并引发舆论关注时,客运部门要及时将事件基本情况、处罚决定及依据向宣传部门通报,共同研判制定发声口径。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb04-8c28-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》行李是旅客凭车票托运的一定限度的旅行必需品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb20-b223-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明品名、件数等移交下车站。不能判明时,移交列车( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9b3-050d-c022-e44c3222c300.html
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旅客因病需下车救治或死亡时,列车长应会同( )收集参加救治医生和旅客见证证言。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c932-f804-c022-e44c3222c300.html
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空调客车应按有关规定配备紧急破窗锤;()应配备2条灭火毯;发电车、()、()各配备2具防烟毒面具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca08-f087-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》:旅客应向铁路运输企业提供真实有效的联系方式。发售实名制车票时,铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用的旅客信息、联系方式,按国家规定承担相应的保密义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca87-4d28-c022-e44c3222c300.html
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多选题
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乘车证颜色为浅蓝色的有:()

A、硬席临时定期

B、硬席乘车证

C、硬席全年定期

D、便乘证

答案:ABCD

解析:《铁路乘车证管理办法》

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《铁路旅客运输规程》有下列情况时应当补收票款:应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的,应补收儿童优惠票价与全价票价的差额。

A. 正确

B. 错误

解析:应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人,应补收儿童优惠票价与全价票价的差额。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca9a-d88c-c022-e44c3222c300.html
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监察人员因监察工作需要凭《监察证》可进出车站,并在列车、公寓、招待所食宿,使用铁路电报、电话、乘坐旅客列车时,按规定办理签证。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》:铁路运输企业发售车票时,向旅客提供载有车票主要信息的“行程信息提示”。

A. 正确

B. 错误

解析:根据旅客需要提供

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《铁路旅客运输规程》旅客办理改签时,改签后的车票票价高于原票价时,核收票价差额和手续费;

A. 正确

B. 错误

解析:旅客办理改签时,改签后的车票票价高于原票价时,核收票价差额;

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发生违反铁路乘车管理规定行为并引发舆论关注时,客运部门要及时将事件基本情况、处罚决定及依据向宣传部门通报,共同研判制定发声口径。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb04-8c28-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》行李是旅客凭车票托运的一定限度的旅行必需品。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb20-b223-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明品名、件数等移交下车站。不能判明时,移交列车( )

A. 前方站

B. 终点站

C. 前方站或终到站

D. 终到站

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9b3-050d-c022-e44c3222c300.html
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旅客因病需下车救治或死亡时,列车长应会同( )收集参加救治医生和旅客见证证言。

A. 值班员

B. 工作人员

C. 乘警

D. 本车厢列车员

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》铁运〔2012〕319号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c932-f804-c022-e44c3222c300.html
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空调客车应按有关规定配备紧急破窗锤;()应配备2条灭火毯;发电车、()、()各配备2具防烟毒面具。

A. 餐车厨房

B. 行李车

C. 邮政车

D. 客车

解析:《铁路旅客消防安全管理规定》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca08-f087-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》:旅客应向铁路运输企业提供真实有效的联系方式。发售实名制车票时,铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用的旅客信息、联系方式,按国家规定承担相应的保密义务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca87-4d28-c022-e44c3222c300.html
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