A、 严格遵守消防安全规章制度，坚守岗位，落实防火措施。
B、严格执行各项操作规程，正确使用车辆设备，发现故障及时报告。
C、 认真巡视，劝阻和制止旅客在车厢内吸烟。
D、 掌握常见易燃易爆危险品的种类、性质和识别方法，做好查堵工作
答案：ABCD
解析：《铁路旅客消防安全管理规定》
A、 严格遵守消防安全规章制度，坚守岗位，落实防火措施。
B、严格执行各项操作规程，正确使用车辆设备，发现故障及时报告。
C、 认真巡视，劝阻和制止旅客在车厢内吸烟。
D、 掌握常见易燃易爆危险品的种类、性质和识别方法，做好查堵工作
答案：ABCD
解析：《铁路旅客消防安全管理规定》
A. 正确
B. 错误
解析：《空调列车服务质量规范》执行的是“一站一报”制度，即开车后预报下一到站站名和时刻，到站前再次通报。因此，题干中描述的“一站两报”是错误的。
A. 正确
B. 错误
A. 铁路运输企业
B. 身份信息
C. 有效身份证件
D. 旅客乘车信息
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号 ）
A. “旅客止步 保持安静”
B. “旅客止步 请勿喧哗”
C. “禁止通行 保持安静”
D. “ 禁止通行 请勿喧哗”
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 现付
B. 到付
C. 后付
D. 预付
解析：《中国铁路运输收入管理规定》
A. 投诉
B. 建议
C. 咨询
D. 查找遗失物品
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号 ）
A. 正确
B. 错误
解析：拒绝
A. 一类
B. 二类
C. 三类
D. 四类
解析：《铁路客运运价规则》
A. 正确
B. 错误
解析：1.有本规程第四十一条规定的情况之一，拒不支付应补票款和加收票款的；
A. 14周岁
B. 16周岁
C. 18周岁
D. 20周岁
解析：《铁路乘车证管理办法》
