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《铁路旅客运输规程》旅客应当按有效车票载明的（）、时间、车次、车厢号、（）和（）乘车。

A、日期

B、席位号

C、席别

D、座位号

答案：ABC

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号 ）

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，被罩、枕套、小单的使用，应（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8cb-2fe2-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》对下列旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车；对责令其下车的，其未使用至到站的票款不予退还，运输合同即行终止。5．国家规定的其他情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca9e-3b52-c022-e44c3222c300.html
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《空调列车服务质量规范》列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致举手礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cac7-c85c-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停（ ）及以上的停车站锁闭厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8e4-3b7c-c022-e44c3222c300.html
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听觉信号，长声为（），短声为1s，音响间隔为1s。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c916-cc81-c022-e44c3222c300.html
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《空调列车服务质量规范》上水站到站前、开车后分别核记水位刻度，确认上水情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caed-d2c6-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车门管理做到停开、动关、锁，出站台（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c903-9597-c022-e44c3222c300.html
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列队出（退）勤（乘）时，按规定线路行走，步伐一致，箱（包）在同一侧。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb01-0a86-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》在车站办理时，车站核验车票无出站检票记录的，开具客运记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca96-5be6-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》患有烈性传染病、严重精神障碍和醉酒等有可能危及列车安全或者其他旅客以及铁路站车工作人员人身安全的，被列车责令下车的，在发站未进站乘车的，按照梯次核收手续费，退还票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca76-ed42-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客应当按有效车票载明的（）、时间、车次、车厢号、（）和（）乘车。

A、日期

B、席位号

C、席别

D、座位号

答案：ABC

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号 ）

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，被罩、枕套、小单的使用，应（）。

A. 一客一换

B. 单程一换

C. 往返一换

D. 随脏随换

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》

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《铁路旅客运输规程》对下列旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车；对责令其下车的，其未使用至到站的票款不予退还，运输合同即行终止。5．国家规定的其他情况。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca9e-3b52-c022-e44c3222c300.html
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《空调列车服务质量规范》列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致举手礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cac7-c85c-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停（ ）及以上的停车站锁闭厕所。

A. 3分钟

B. 10分钟

C. 15分钟

D. 20分钟

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8e4-3b7c-c022-e44c3222c300.html
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听觉信号，长声为（），短声为1s，音响间隔为1s。

A. 4s

B. 3s

C. 2s

D. 1s

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

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《空调列车服务质量规范》上水站到站前、开车后分别核记水位刻度，确认上水情况。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caed-d2c6-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车门管理做到停开、动关、锁，出站台（）。

A. 四门检查瞭望

B. 检查瞭望值乘区域车门

C. 检查瞭望值乘范围车门

D. 四门瞭望

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c903-9597-c022-e44c3222c300.html
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列队出（退）勤（乘）时，按规定线路行走，步伐一致，箱（包）在同一侧。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb01-0a86-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》在车站办理时，车站核验车票无出站检票记录的，开具客运记录。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca96-5be6-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》患有烈性传染病、严重精神障碍和醉酒等有可能危及列车安全或者其他旅客以及铁路站车工作人员人身安全的，被列车责令下车的，在发站未进站乘车的，按照梯次核收手续费，退还票价差额。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca76-ed42-c022-e44c3222c300.html
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