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《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按（）规定办理，不收退票费：

A、在车票发站，退还全部票款；

B、在中途站，退还未乘区间票款；

C、在到站，退还车票未用部分票款；

D、列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调费用。

答案：ABCD

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号 ）

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《铁路旅客运输规程》但乘坐动车组列车均不超过130厘米；每件重量不超过20千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caab-87b2-c022-e44c3222c300.html
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《事规》中规定因事故死亡、重伤人数7日内发生变化，导致事故等级变化的，不改变原事故等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cac8-6ec0-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》在列车上发现时， 应当在下车前声明 ，由列车长开具（）交到站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9b7-422e-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》丢失的旅客行李找到后，铁路运输企业应迅速通知旅客领取，撤销赔偿手续，收回赔款。如旅客不同意领取时，按旅客遗失物品处理。如发现有欺诈行为不肯退回赔款时，可通过法律等手段追索。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb43-26cb-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：在车票发站，退还（ ）；
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9a4-7e49-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客携带品应当遵守( )的相关规定。
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旅客未乘降完毕列车启动时，站车工作人员应坚持“（ ）”的原则。
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《铁路旅客运输规程》在具备退票功能的（ ）办理退票时，应按系统提示办理。
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客票基本票价是以（）的票价率为基础，按照规定的旅客票价里程区段，采取递远递减的办法确定的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c93a-061e-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》中第五十条规定：旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后（）日以内到下车站办理退票，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；同行人同样办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c97d-58fb-c022-e44c3222c300.html
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普铁规章知识题库

《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按（）规定办理，不收退票费：

A、在车票发站，退还全部票款；

B、在中途站，退还未乘区间票款；

C、在到站，退还车票未用部分票款；

D、列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调费用。

答案：ABCD

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号 ）

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相关题目
《铁路旅客运输规程》但乘坐动车组列车均不超过130厘米；每件重量不超过20千克。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caab-87b2-c022-e44c3222c300.html
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《事规》中规定因事故死亡、重伤人数7日内发生变化，导致事故等级变化的，不改变原事故等级。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》在列车上发现时， 应当在下车前声明 ，由列车长开具（）交到站处理。

A. 客运记录

B. 电报

C. 文字凭证

D. 传真

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9b7-422e-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》丢失的旅客行李找到后，铁路运输企业应迅速通知旅客领取，撤销赔偿手续，收回赔款。如旅客不同意领取时，按旅客遗失物品处理。如发现有欺诈行为不肯退回赔款时，可通过法律等手段追索。

A. 正确

B. 错误

解析：无法交付物品

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《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：在车票发站，退还（ ）；

A. 全部票款

B. 未乘区间票款

C. 车票未用部分票款

D. 未使用区间票款

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）

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《铁路旅客运输规程》旅客携带品应当遵守( )的相关规定。

A. 国家禁止

B. 限制运输

C. 国家禁止或者限制运输

D. 国家法律法规

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9ac-4b8d-c022-e44c3222c300.html
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旅客未乘降完毕列车启动时，站车工作人员应坚持“（ ）”的原则。

A. 宁漏勿扒

B. 安全第一

C. 立即停车

D. 谁发现谁锁闭

解析：《普速旅客列车车门管理规定》铁总运〔2015〕191号

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《铁路旅客运输规程》在具备退票功能的（ ）办理退票时，应按系统提示办理。

A. 车站售票窗口

B. 自动售票机

C. 客票代售点

D. 12306网站

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9a0-8e55-c022-e44c3222c300.html
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客票基本票价是以（）的票价率为基础，按照规定的旅客票价里程区段，采取递远递减的办法确定的。

A. 人/m

B. 人/10m

C. 人/100km

D. 人/km

解析：《铁路客运运价规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c93a-061e-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》中第五十条规定：旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后（）日以内到下车站办理退票，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；同行人同样办理。

A. 30

B. 60

C. 10

D. 24小时

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c97d-58fb-c022-e44c3222c300.html
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