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《铁路旅客运输规程》必要时，铁路运输企业可以临时调整（）。

A、改签办法

B、退票办法

C、退票手续费

D、改签手续费

答案：AB

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）

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因旅客伤害需交车站处理时，应移交（）或者当地具备公共医疗条件的停车站。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，非专职售货人员不从事商品销售等经营活动，专职售货人员不得超过4人（不含餐车）。

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《铁路旅客运输规程》规定，火车票学生优惠卡内需载明()、() 、()、入学日期、()等信息。

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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为三年，行李全部损失时为运到期限终了的次日，部分损失时为交付的次日，全批未到的为运到期限期满后的第31日。

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计算包裹运价的起码里程为100千米。

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《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任使旅客不能乘车时，重新安排的席位票价高于原票价时，超过部分不予补收；低于原票价时，应当退还票价差额，不收退票费。

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《铁路旅客运输规程》车站应设失物招领处，对本站发现或列车移交的旅客遗失物品，要及时登记、妥善保管，并在12306网站或车站进行公告。失主来领取时，应查验有效身份证件，核对（）、（）、车次、（）、（）、重量，确认无误后，由失主签收。

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旅客列车发生3人以上食物中毒时，列车长应当及时通知前方停车站或所在车站卫生防疫部门和公安部门，并做好现场保护工作。

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在动车组列车上吸烟的旅客，禁止其乘坐动车组列车。

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《空调列车服务质量规范》左脚靠在右脚内侧，夹角为60°呈“丁”字形。

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普铁规章知识题库

《铁路旅客运输规程》必要时，铁路运输企业可以临时调整（）。

A、改签办法

B、退票办法

C、退票手续费

D、改签手续费

答案：AB

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）

相关题目

因旅客伤害需交车站处理时，应移交（）或者当地具备公共医疗条件的停车站。

A. 三等站

B. 旅客到站

C. 前方县、市所在地车站

D. 终点站

解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》铁运〔2012〕319号

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，非专职售货人员不从事商品销售等经营活动，专职售货人员不得超过4人（不含餐车）。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》规定，火车票学生优惠卡内需载明()、() 、()、入学日期、()等信息。

A. 学生姓名

B. 有效身份证件号码

C. 优惠乘车区间

D. 优惠乘车次数

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）

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A. 正确

B. 错误

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计算包裹运价的起码里程为100千米。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 时间

B. 地点

C. 品名

D. 件数

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）

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旅客列车发生3人以上食物中毒时，列车长应当及时通知前方停车站或所在车站卫生防疫部门和公安部门，并做好现场保护工作。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在动车组列车上吸烟的旅客，禁止其乘坐动车组列车。

A. 正确

B. 错误

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《空调列车服务质量规范》左脚靠在右脚内侧，夹角为60°呈“丁”字形。

A. 正确

B. 错误

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