《铁路旅客运输规程》中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心，受理旅客（）、（）和（）等业务，服务网站为12306网站，服务电话为12306，服务邮箱为kyfw@12306.cn。

A. 实名核验

B. 实名查验

C. 实名验证

D. 实名检票

A. 正确

B. 错误

A. 每学年

B. 每自然年

C. 每半年

D. 每学期

A. 正确

B. 错误

A. 加快票价

B. 卧铺票价

C. 硬席票价

D. 空调票票价

A. 正确

B. 错误

A. 发生事故的次日

B. 运到期限终了的次日

C. 交付的次日

D. 核收该项费用的次日

A. 一定限度

B. 适量

C. 一定程度

D. 规定

A. 水害发生的时间

B. 区间

C. 雨情

D. 水情、灾情

A. 半年

B. 一年

C. 二年

D. 三年