A、50
B、包裹
C、60
D、行李
答案：AD
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号 ）
A、50
B、包裹
C、60
D、行李
答案：AD
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号 ）
A. 正确
B. 错误
解析：凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理退票；
A. 正确
B. 错误
A. 联程车票
B. 通票
C. 直达票
D. 车票
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）
A. 车站售票窗口
B. 自动售票机
C. 客票代售点
D. 12306网站
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）
A. 正确
B. 错误
A. 一餐一清
B. 在折返站清理
C. 在夜间清理
D. 不用清理
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 生产单位
B. 生产方式
C. 生产日期
D. 保质期
解析：《空调列车服务质量规范》
A. 有服务，有登记，有交接。
B. 有礼貌，有服务，有帮助
C. 有登记，有交接，有帮助
D. 有服务，有帮助，有礼貌
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 正确
B. 错误
解析：3．票、证、人不一致的，按无票处理。
A. 误乘
B. 误售
C. 误降
D. 误购
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号 ）
