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《铁路旅客运输规程》中第七十五条规定:行李超过规定的运到期限运到时,铁路运输企业应按()及()向旅客支付违约金。行李变更运输时,逾期运到违约金不予支付。

A、运到期限

B、逾期日数

C、所收运费的百分比

D、运费百分比

答案:BC

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

普铁规章知识题库
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,一节车厢内经营的售货(饭)车不超过2辆,经营过程中人车不得分离。非经营期间,售货(饭)车定位制动存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cacd-a87e-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定列车办公席可以挪作他用或者改变用途。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cac3-2710-c022-e44c3222c300.html
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旅客列车,应优先为列车长、列车值班员、列车安全员、列车行李员配备音视频记录仪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb0a-6122-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》:旅客丢失购票时的有效证件在车站办理时,车站核验车票无出站检票记录的,开具客运记录并应在乘车日期之日起()办理完毕,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c968-a48e-c022-e44c3222c300.html
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发生医疗费用时,应当根据对责任的初步判断,属于()的,由旅客或第三人支付医疗费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9ec-6b7f-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客办理变更到站或退票后,未同时办理行李变更手续时,由到站另行收取行李运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb3b-df14-c022-e44c3222c300.html
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下列哪项属于列车员防火岗位责任制?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca08-735d-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,旅客提出的,车站换发新票,需退还票价差额时,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca91-9e14-c022-e44c3222c300.html
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列车未完全停靠站台,停车原因消除且需再次移动,车站值班员须得到客运人员()、()、()的汇报后,方可通知司机移动列车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca01-3e02-c022-e44c3222c300.html
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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》第二条中开车后在当日24时之前,改签次日及以后列车时,改签费按改签前后低票价车票票面价格的( )计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce2-1536-7a4a-c022-e44c3222c300.html
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普铁规章知识题库

《铁路旅客运输规程》中第七十五条规定:行李超过规定的运到期限运到时,铁路运输企业应按()及()向旅客支付违约金。行李变更运输时,逾期运到违约金不予支付。

A、运到期限

B、逾期日数

C、所收运费的百分比

D、运费百分比

答案:BC

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,一节车厢内经营的售货(饭)车不超过2辆,经营过程中人车不得分离。非经营期间,售货(饭)车定位制动存放。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cacd-a87e-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定列车办公席可以挪作他用或者改变用途。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cac3-2710-c022-e44c3222c300.html
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旅客列车,应优先为列车长、列车值班员、列车安全员、列车行李员配备音视频记录仪。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》:旅客丢失购票时的有效证件在车站办理时,车站核验车票无出站检票记录的,开具客运记录并应在乘车日期之日起()办理完毕,

A. 30日

B. 30日以内

C. 180日

D. 180日以内

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c968-a48e-c022-e44c3222c300.html
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发生医疗费用时,应当根据对责任的初步判断,属于()的,由旅客或第三人支付医疗费用。

A. 旅客自身责任

B. 第三人责任

C. 车站责任

D. 列车责任

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

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《铁路旅客运输规程》旅客办理变更到站或退票后,未同时办理行李变更手续时,由到站另行收取行李运费。

A. 正确

B. 错误

解析:两倍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb3b-df14-c022-e44c3222c300.html
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下列哪项属于列车员防火岗位责任制?

A. 严格遵守消防安全规章制度,坚守岗位,落实防火措施。

B. 严格执行各项操作规程,正确使用车辆设备,发现故障及时报告。

C. 认真巡视,劝阻和制止旅客在车厢内吸烟。

D. 掌握常见易燃易爆危险品的种类、性质和识别方法,做好查堵工作

解析:《铁路旅客消防安全管理规定》

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《铁路旅客运输规程》在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,旅客提出的,车站换发新票,需退还票价差额时,不收退票费。

A. 正确

B. 错误

解析:在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站换发新票,需退还票价差额时,不收退票费。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca91-9e14-c022-e44c3222c300.html
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列车未完全停靠站台,停车原因消除且需再次移动,车站值班员须得到客运人员()、()、()的汇报后,方可通知司机移动列车

A. 车门已关闭

B. 乘降已停止

C. 站台防护已做好

D. 已上车

解析:《行细》

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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》第二条中开车后在当日24时之前,改签次日及以后列车时,改签费按改签前后低票价车票票面价格的( )计。

A. 5%

B. 15%

C. 20%

D. 40%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce2-1536-7a4a-c022-e44c3222c300.html
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