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《铁路旅客运输规程》中第七十九条规定:行李到达后,铁路运输企业应当及时通知(),最晚不得超过到达()。

A、托运人

B、旅客

C、次日12点

D、次日24点

答案:BC

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

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《铁路旅客运输规程》因列车停运导致旅客退票时,停运列车停运信息公布前购买的联程车票,可在联程车票开车前一并办理退票,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caa8-a4ae-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》中第七十九条规定:行李到达后,铁路运输企业应当及时通知(),最晚不得超过到达()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca29-71a5-c022-e44c3222c300.html
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《铁路常旅客服务办法》第三十五条中开车后在当日( )之前,改签( )及以后列车时,按改签前后低票价车票积分的( )核收改签费;改签费低于( )积分时,按1000积分核收改签费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce2-153d-5e42-c022-e44c3222c300.html
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直通旅客列车晚点1小时以上,为严重晚点列 车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cade-089b-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客领取行李时,如发现有()或()应在领取时及时提出。铁路运输企业应当认真检查、检斤复磅,必要时可会同公安人员开包检查。检查发现有损失时,应编制行包记录交旅客作为要求赔偿的依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca5f-8a4a-c022-e44c3222c300.html
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定期通勤乘车证一个月只限使用一次,未使用完的次数移作下月使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb19-abbb-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》中第六十八条规定:旅客应按约定缴纳运输费用,完整、准确填写()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c980-a857-c022-e44c3222c300.html
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《铁路乘车证管理办法》中规定,铁路职工入一年以内短训班、进修班,符合通勤条件的,可按规定使用( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c910-9c8d-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》改签后的车票票价低于原票价时,退还票价差额,核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca8e-4b23-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心,受理旅客投诉、建议和咨询等业务、服务网站为12306网站、服务电话为112306服务邮箱为kyfw@112306.cn。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cabc-325b-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》中第七十九条规定:行李到达后,铁路运输企业应当及时通知(),最晚不得超过到达()。

A、托运人

B、旅客

C、次日12点

D、次日24点

答案:BC

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

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《铁路旅客运输规程》因列车停运导致旅客退票时,停运列车停运信息公布前购买的联程车票,可在联程车票开车前一并办理退票,不收退票费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caa8-a4ae-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》中第七十九条规定:行李到达后,铁路运输企业应当及时通知(),最晚不得超过到达()。

A. 托运人

B. 旅客

C. 次日12点

D. 次日24点

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca29-71a5-c022-e44c3222c300.html
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《铁路常旅客服务办法》第三十五条中开车后在当日( )之前,改签( )及以后列车时,按改签前后低票价车票积分的( )核收改签费;改签费低于( )积分时,按1000积分核收改签费。

A. 24时

B. 次日

C. 40%

D. 1000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce2-153d-5e42-c022-e44c3222c300.html
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直通旅客列车晚点1小时以上,为严重晚点列 车

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cade-089b-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客领取行李时,如发现有()或()应在领取时及时提出。铁路运输企业应当认真检查、检斤复磅,必要时可会同公安人员开包检查。检查发现有损失时,应编制行包记录交旅客作为要求赔偿的依据。

A. 损坏

B. 灭失

C. 短少

D. 异状

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca5f-8a4a-c022-e44c3222c300.html
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定期通勤乘车证一个月只限使用一次,未使用完的次数移作下月使用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb19-abbb-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》中第六十八条规定:旅客应按约定缴纳运输费用,完整、准确填写()。

A. 快运单

B. 托运单

C. 行李票

D. 包裹票

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c980-a857-c022-e44c3222c300.html
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《铁路乘车证管理办法》中规定,铁路职工入一年以内短训班、进修班,符合通勤条件的,可按规定使用( )。

A. 全年定期乘车证

B. 通学乘车证

C. 临时定期乘车证

D. 通勤乘车证

解析:《铁路乘车证管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c910-9c8d-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》改签后的车票票价低于原票价时,退还票价差额,核收退票费。

A. 正确

B. 错误

解析:改签后的车票票价低于原票价时,退还票价差额,核收票价差额的退票费。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca8e-4b23-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心,受理旅客投诉、建议和咨询等业务、服务网站为12306网站、服务电话为112306服务邮箱为kyfw@112306.cn。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cabc-325b-c022-e44c3222c300.html
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