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《铁路旅客运输规程》铁路车票销售代理人:与( )签有代售合同,办理铁路车票( )业务的( )组织。

A、铁路运输企业

B、承运人

C、销售经营

D、独立法人

答案:ACD

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

普铁规章知识题库
客运运价与客运杂费构成全部运输费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caf8-1965-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》在车站售票窗口办理退票时,乘车人本人办理的,需出具购票时所使用的有效身份证件原件或复印件;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caa3-9114-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》第十二条:旅客应向铁路运输企业提供真实有效的联系方式,发售实名制车票时,铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式,按国家规定承担相应的()义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c979-5264-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位一趟一清。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cae8-dc63-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》将国家禁止、限制运输的物品或危险品夹带运输时,在发站取消托运,在中途站停止运送(在列车上发现危险品交前方停车站),均通知有关部门和旅客处理,已收运费不退,按该件全部重量另行()补收行李运费,核收保管费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9d9-7976-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》依靠辅助器具才能行动的( )等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅,以及随行婴儿使用的折叠婴儿车,可免费携带并不计入上述范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9ab-d0bc-c022-e44c3222c300.html
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动车组列车商务座应配置专职服务人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb04-324b-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任使旅客不能乘车时,重新安排的席位票价高于原票价时,超过部分补收票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca90-086e-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》规定,在(),(),(),普通中、小学和中等职业学校(含有实施学历教育资格的公办及民办中等专业学校、职业高中、技工学校),()就读的学生、研究生,家庭居住地和学校所在地不在同一城市时,凭附有标注减价优惠区间和火车票学生优惠卡的学生证(中、小学生凭加盖学校公章的书面证明) 优惠区间应加盖院校公章,每学年 (10月1日至次年9月 30日)可购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间四次单程的学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca58-9087-c022-e44c3222c300.html
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“拧紧人力制动机信号“的机车鸣示方式是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8ee-b0ad-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》铁路车票销售代理人:与( )签有代售合同,办理铁路车票( )业务的( )组织。

A、铁路运输企业

B、承运人

C、销售经营

D、独立法人

答案:ACD

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

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客运运价与客运杂费构成全部运输费用。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》在车站售票窗口办理退票时,乘车人本人办理的,需出具购票时所使用的有效身份证件原件或复印件;

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》第十二条:旅客应向铁路运输企业提供真实有效的联系方式,发售实名制车票时,铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式,按国家规定承担相应的()义务。

A. 保管

B. 保密

C. 查询

D. 留存

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c979-5264-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位一趟一清。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》将国家禁止、限制运输的物品或危险品夹带运输时,在发站取消托运,在中途站停止运送(在列车上发现危险品交前方停车站),均通知有关部门和旅客处理,已收运费不退,按该件全部重量另行()补收行李运费,核收保管费。

A. 加倍

B. 两倍

C. 三倍

D. 四倍

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9d9-7976-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》依靠辅助器具才能行动的( )等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅,以及随行婴儿使用的折叠婴儿车,可免费携带并不计入上述范围。

A. 老、幼、病、残、孕

B. 老、幼、病、残

C. 老、幼、病

D. 老、幼、残、孕

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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A. 正确

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《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任使旅客不能乘车时,重新安排的席位票价高于原票价时,超过部分补收票价差额。

A. 正确

B. 错误

解析:因铁路运输企业责任使旅客不能乘车时,重新安排的席位票价高于原票价时,超过部分不予补收;低于原票价时,应当退还票价差额,不收退票费。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca90-086e-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》规定,在(),(),(),普通中、小学和中等职业学校(含有实施学历教育资格的公办及民办中等专业学校、职业高中、技工学校),()就读的学生、研究生,家庭居住地和学校所在地不在同一城市时,凭附有标注减价优惠区间和火车票学生优惠卡的学生证(中、小学生凭加盖学校公章的书面证明) 优惠区间应加盖院校公章,每学年 (10月1日至次年9月 30日)可购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间四次单程的学生优惠票。

A. 全日制高等学校(含国务院教育行政部门、省级人民政府审批设置的实施高等学历教育的民办学校)

B. 承担研究生教育任务的科学研究机构

C. 军事院校

D. 国务院或国务院宗教事务局批准的正式宗教院校

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

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“拧紧人力制动机信号“的机车鸣示方式是()。

A. 三短声

B. 四短声

C. 一短声

D. 一长一短声

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8ee-b0ad-c022-e44c3222c300.html
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