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《铁路旅客运输规程》客运记录：在（ ）运输过程中因特殊情况，（ ）与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的（ ）。

A、旅客或行李

B、铁路运输企业

C、纸质或电子凭证

D、凭证

答案：ABC

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号 ）

普铁规章知识题库
《铁路旅客运输规程》必要时，铁路运输企业可以临时调整改签办法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca91-356e-c022-e44c3222c300.html
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承运人在运输过程中,应当尽力救助患有（）、（）、（）的旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9f9-8547-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客旅行途中因（ ）不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后30日以内到下车站办理退票，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；同行人同样办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9a4-0496-c022-e44c3222c300.html
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《铁路乘车证管理办法》中规定机车车辆在中途发生故障，机务段、车辆段检修工人去修理，应填发（ ）乘车证，不能使用便乘证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8fd-a21f-c022-e44c3222c300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》第二十八条中规定：开车前不足（ ）小时， 可免费改签车票载明的乘车日期（ ）的列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce2-1539-9f15-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c905-0951-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》《客规》是旅客运输合同组成部分，（）和（）应当共同遵照执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca53-5928-c022-e44c3222c300.html
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包车时公务车按32个定员核收软座客票及高级软卧票（上下铺各二分之一）的全价票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cada-826b-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心，受理旅客投诉、建议和咨询等业务、服务网站为12306网站、服务电话为112306服务邮箱为kyfw＠112306.cn。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cabc-325b-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客应按约定支付运输费用，购票后应核对票、款，妥善保管车票信息及购票时所使用的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca67-1f4a-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》客运记录：在（ ）运输过程中因特殊情况，（ ）与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的（ ）。

A、旅客或行李

B、铁路运输企业

C、纸质或电子凭证

D、凭证

答案：ABC

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号 ）

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相关题目
《铁路旅客运输规程》必要时，铁路运输企业可以临时调整改签办法。

A. 正确

B. 错误

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承运人在运输过程中,应当尽力救助患有（）、（）、（）的旅客。

A. 急病

B. 分娩

C. 遇险

D. 暴力行为

解析：《民法典》>运输合同

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9f9-8547-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客旅行途中因（ ）不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后30日以内到下车站办理退票，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；同行人同样办理。

A. 伤、病

B. 意外伤害

C. 突发疾病

D. 突发急病

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9a4-0496-c022-e44c3222c300.html
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《铁路乘车证管理办法》中规定机车车辆在中途发生故障，机务段、车辆段检修工人去修理，应填发（ ）乘车证，不能使用便乘证。

A. 一次硬席

B. 硬席

C. 往返

D. 临时定期

解析：《铁路乘车证管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8fd-a21f-c022-e44c3222c300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》第二十八条中规定：开车前不足（ ）小时， 可免费改签车票载明的乘车日期（ ）的列车。

A. 24

B. 48

C. 以前

D. 以后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce2-1539-9f15-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于（）。

A. 200毫米

B. 150毫米

C. 100毫米

D. 50毫米

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c905-0951-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》《客规》是旅客运输合同组成部分，（）和（）应当共同遵照执行。

A. 承运人

B. 旅客

C. 铁路运输企业

D. 托运人

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号 ）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca53-5928-c022-e44c3222c300.html
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包车时公务车按32个定员核收软座客票及高级软卧票（上下铺各二分之一）的全价票价。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cada-826b-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心，受理旅客投诉、建议和咨询等业务、服务网站为12306网站、服务电话为112306服务邮箱为kyfw＠112306.cn。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cabc-325b-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客应按约定支付运输费用，购票后应核对票、款，妥善保管车票信息及购票时所使用的有效身份证件。

A. 正确

B. 错误

解析：根据《铁路旅客运输规程》，旅客购票后需要核对票、款，妥善保管车票信息及购票时所使用的有效身份证件，这是保障旅客权益和安全的重要规定。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca67-1f4a-c022-e44c3222c300.html
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