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《铁路旅客运输规程》车票票价为()时的适用票价。铁路运输企业调整票价时,已售出的车票()票价差额。

A、旅客购票

B、不再补收或退还

C、补收

D、退还

答案:AB

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

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《铁路旅客运输规程》车站在开车前提前停止检票,并应当在本站营业场所公告停止检票时间前。旅客可通过乘车站营业场所公告查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca6d-77a2-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》包装不符合要求时,旅客应按照相关规定改善包装。旅客拒绝改善包装的,铁路运输企业可以拒绝承运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb26-270b-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客凭有效车票和有效身份证件可在乘车区间行李办理站间托运一次行李,办理时需出示车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb21-1b3f-c022-e44c3222c300.html
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列车未完全停靠站台,停车原因消除且需再次移动,车站值班员须得到客运人员()、()、()的汇报后,方可通知司机移动列车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca01-3e02-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》由于运行中断影响旅行,旅客要求出具证明时,列车应开具文字证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cab7-0a28-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客在列车上办理席位变更时,变更后的票价低于原票价时,退还票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca8f-192c-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客购票须知》第五条中旅客如不能按车票乘车日期、车次、席别乘车,以及变更到站时,如何办理改签?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce2-1543-bccd-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》:改签:旅客变更乘车日期、车次、席(铺)位时需办理的签证手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca80-0b49-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》责任方自接到赔偿要求书日起,一般应于30日以内向赔偿要求人做出答复,应当赔偿的,尽快办理赔偿。多收或少收时应于30日以内退补完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb44-9e0c-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第12.3条规定,各工种在( )的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有检查,有考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8d4-912f-c022-e44c3222c300.html
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普铁规章知识题库

《铁路旅客运输规程》车票票价为()时的适用票价。铁路运输企业调整票价时,已售出的车票()票价差额。

A、旅客购票

B、不再补收或退还

C、补收

D、退还

答案:AB

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

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普铁规章知识题库
相关题目
《铁路旅客运输规程》车站在开车前提前停止检票,并应当在本站营业场所公告停止检票时间前。旅客可通过乘车站营业场所公告查询。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca6d-77a2-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》包装不符合要求时,旅客应按照相关规定改善包装。旅客拒绝改善包装的,铁路运输企业可以拒绝承运。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb26-270b-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客凭有效车票和有效身份证件可在乘车区间行李办理站间托运一次行李,办理时需出示车票。

A. 正确

B. 错误

解析:车票报销凭证

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列车未完全停靠站台,停车原因消除且需再次移动,车站值班员须得到客运人员()、()、()的汇报后,方可通知司机移动列车

A. 车门已关闭

B. 乘降已停止

C. 站台防护已做好

D. 已上车

解析:《行细》

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《铁路旅客运输规程》由于运行中断影响旅行,旅客要求出具证明时,列车应开具文字证明。

A. 正确

B. 错误

解析:《铁路旅客运输规程》规定,当列车运行中断影响旅行时,旅客要求出具证明时,列车应当开具文字证明。因此,题目中的说法是错误的。

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《铁路旅客运输规程》旅客在列车上办理席位变更时,变更后的票价低于原票价时,退还票价差额。

A. 正确

B. 错误

解析:旅客在列车上办理席位变更时,变更后的票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca8f-192c-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客购票须知》第五条中旅客如不能按车票乘车日期、车次、席别乘车,以及变更到站时,如何办理改签?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce2-1543-bccd-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》:改签:旅客变更乘车日期、车次、席(铺)位时需办理的签证手续。

A. 正确

B. 错误

解析:改签:旅客变更乘车日期、时间、车次、席位、席别和到站时需办理的签证手续。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca80-0b49-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》责任方自接到赔偿要求书日起,一般应于30日以内向赔偿要求人做出答复,应当赔偿的,尽快办理赔偿。多收或少收时应于30日以内退补完毕。

A. 正确

B. 错误

解析:次日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb44-9e0c-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第12.3条规定,各工种在( )的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有检查,有考核。

A. 列车长

B. 乘警长

C. 检车长

D. 餐车长

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8d4-912f-c022-e44c3222c300.html
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