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《铁路旅客运输规程》对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交()或()处理(其到站近于上述车站时应交到站处理)。

A、下车站

B、前方三等以上车站

C、前方停车站

D、县、市所在地车站

答案:BD

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

普铁规章知识题库
《铁路旅客运输规程》运行中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客,及时告知相关出行信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cab6-5056-c022-e44c3222c300.html
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音视频记录仪录制视频内容应具备日期、时间水印,日期、时间自动准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb0c-6ffb-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车编组14辆以上时,售货(饭)车总数不超过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c905-f708-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》凭各种有效身份证件购买的车票均可在( )办理退票;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c99f-abb9-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》因列车晚点导致旅客退票时,票面乘车日期30日内均可办理,退还全部票款,不收退票费。旅客已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca7a-2f4e-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》办理行李变更的到站、中止站必须是行李办理站:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb37-6199-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客领取行李时,如发现有短少或异状应在领取时及时提出。铁路运输企业应当认真检查、检斤复磅,必要时可会同公安人员开包检查。检查发现有损失时,应编制行包记录交旅客作为要求赔偿的依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb35-387c-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》行李未到,当时又未超过运到期限,旅客需继续旅行并凭行李票票号及新购车票办理转运新到站的手续,交付运费之后,发现行李逾期到达原到站,由新到站凭原到站开具的客运记录退还已收转运区间运费,保价费不退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb2d-acd1-c022-e44c3222c300.html
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公示期内,被公示人可通过铁路“12306”客服电话提出异议
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb02-dae5-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定燃煤炉灶运行中油炸食物使用前进方向第一个炉灶,用油量不超过容器的1/3。
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《铁路旅客运输规程》对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交()或()处理(其到站近于上述车站时应交到站处理)。

A、下车站

B、前方三等以上车站

C、前方停车站

D、县、市所在地车站

答案:BD

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

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《铁路旅客运输规程》运行中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客,及时告知相关出行信息。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车编组14辆以上时,售货(饭)车总数不超过()。

A. 5辆

B. 4辆

C. 3辆

D. 2辆

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c905-f708-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》凭各种有效身份证件购买的车票均可在( )办理退票;

A. 售票窗口

B. 车站售票窗口

C. 车站

D. 12306网站

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c99f-abb9-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》因列车晚点导致旅客退票时,票面乘车日期30日内均可办理,退还全部票款,不收退票费。旅客已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca7a-2f4e-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》办理行李变更的到站、中止站必须是行李办理站:

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb37-6199-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客领取行李时,如发现有短少或异状应在领取时及时提出。铁路运输企业应当认真检查、检斤复磅,必要时可会同公安人员开包检查。检查发现有损失时,应编制行包记录交旅客作为要求赔偿的依据。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb35-387c-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》行李未到,当时又未超过运到期限,旅客需继续旅行并凭行李票票号及新购车票办理转运新到站的手续,交付运费之后,发现行李逾期到达原到站,由新到站凭原到站开具的客运记录退还已收转运区间运费,保价费不退。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb2d-acd1-c022-e44c3222c300.html
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公示期内,被公示人可通过铁路“12306”客服电话提出异议

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb02-dae5-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定燃煤炉灶运行中油炸食物使用前进方向第一个炉灶,用油量不超过容器的1/3。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caf5-a6ce-c022-e44c3222c300.html
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