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《铁路旅客运输规程》行李分为()和(),旅客可自主选择。

A、提前运送

B、不保价运输

C、保价运输

D、旅客所乘列车运送

答案:BC

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

普铁规章知识题库
《铁路旅客运输规程》身体损害和随身携带品损失时,为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9dd-b34d-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》办理退票手续时,如核查丢失证件所购原票有出站记录的,后补车票();无出站记录的,办理退票时,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca43-3977-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业开办()等多种业务时,具体售票、改签、退票、检票和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c98d-f08c-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》中席别是指旅客列车席位的类别,包括硬座、()、二等座、一等座、特等座、( )、硬卧、软卧、()、二等卧、一等卧等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca21-8f51-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第7.2.1条规定,使用( ),表达准确,口齿清晰。
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《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品按下列规定处理:2.对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物,按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cab0-d686-c022-e44c3222c300.html
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《国铁集团关于明确
退票改签收费有关事项的通知》第五条中退票费、改签费的计算单位如何规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce2-1542-6405-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客办理已打印报销凭证的车票( )手续时,须交回报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9a3-12d7-c022-e44c3222c300.html
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因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb0e-7ecc-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,乘务人员配置具备录音功能的手持电台及( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c907-d300-c022-e44c3222c300.html
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题目内容
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多选题
)
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普铁规章知识题库

《铁路旅客运输规程》行李分为()和(),旅客可自主选择。

A、提前运送

B、不保价运输

C、保价运输

D、旅客所乘列车运送

答案:BC

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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《铁路旅客运输规程》身体损害和随身携带品损失时,为()。

A. 发生事故的次日

B. 运到期限终了的次日

C. 交付的次日

D. 核收该项费用的次日

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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《铁路旅客运输规程》办理退票手续时,如核查丢失证件所购原票有出站记录的,后补车票();无出站记录的,办理退票时,()。

A. 不予退还

B. 不予退票

C. 不收退票费

D. 全部退款

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业开办()等多种业务时,具体售票、改签、退票、检票和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。

A. 定期票、计次票

B. 定期票、乘车卡

C. 计次票、乘车卡

D. 定期票、计次票、乘车卡

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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《铁路旅客运输规程》中席别是指旅客列车席位的类别,包括硬座、()、二等座、一等座、特等座、( )、硬卧、软卧、()、二等卧、一等卧等。

A. 软座

B. 动卧

C. 商务座

D. 高级软卧

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca21-8f51-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第7.2.1条规定,使用( ),表达准确,口齿清晰。

A. 普通话

B. 方言

C. 英语

D. 蒙语

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8e1-d44c-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品按下列规定处理:2.对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物,按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cab0-d686-c022-e44c3222c300.html
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《国铁集团关于明确
退票改签收费有关事项的通知》第五条中退票费、改签费的计算单位如何规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce2-1542-6405-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客办理已打印报销凭证的车票( )手续时,须交回报销凭证。

A. 退票

B. 退款

C. 退票或退款

D. 退票费

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9a3-12d7-c022-e44c3222c300.html
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因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,乘务人员配置具备录音功能的手持电台及( )。

A. 录音笔

B. 视频记录仪

C. 音频记录仪

D. 音视频记录仪

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c907-d300-c022-e44c3222c300.html
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